Die Konzern-IT von Volkswagen wird Projekte und Services künftig global steuern sowie die Arbeitsteilung zwischen den regionalen Rechenzentren verbessern. ...mehr
Die organisatorischen Strukturen für eine enge Zusammenarbeit von Business und Informationstechnik fehlen zumeist. Das kann nicht im Interesse des CIO sein. ...mehr
Die deutsche Wirtschaft zeigt zunehmendes Interesse am Web 2.0. Laut einer aktuellen BITKOM-Studie wollen die Unternehmen zumindest künftig ihre Aktivitäten rund um Blogs, Wikis und soziale Netzwerke ...mehr
Mit neuen Preis- und Distributionsmodellen für Exchange und SharePoint als Software-as-a-Service will Microsoft abwanderungswillige Kunden halten. ...mehr
Mit Gunther Reinhard, Mitglied des Vorstands der Deutschen Anwendergruppe und Sprecher des Arbeitskreises "SAP im Mittelstand" sprach die COMPUTERWOCHE über die neuen Wartungskonditionen. Er ist Hauptberuf ...mehr
Auslagerungsprojekte zielen meistens auf Einsparungen. Damit gibt es kaum Anregungen für den Outsourcing-Partner, Neuerungen und Innovationen in den Kernprozessen der Anwenderunternehmen einzuführen. ...mehr
Firmen unterschiedlicher Branchen schaffen Software für das Customer-Relationship-Management (CRM) an. Dazu zählt der Investitionsgüterhersteller Grimme Landmaschinen, der Logistikdienstleister Logwin ...mehr
Der IT-Rat der Bundesregierung hat einen Umsetzungsplan beschlossen, wonach die IT-Steuerung des Bundes bis 2011 auf mehr Effizienz und Transparenz getrimmt werden soll. Kritiker bezweifeln jedoch, ob ...mehr
Web 2.0 ist erwachsen geworden und wird nach zahlreichen Experimenten zunehmend für Firmen interessant. Dabei setzen immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen auf Wikis, Blogs und Social Networks, ...mehr
Ideal ist es, wenn Kunden nicht mit dem Unternehmen in Kontakt treten - außer, um Produkte zu kaufen. Andernfalls sollen sie ihren Service selbst erledigen. ...mehr
Die Unternehmen haben ERP- beziehungsweise CRM-Projekte in Angriff genommen. Sie wollen Altprodukte ablösen oder bestehende Software integrieren, um mehr Transparenz zu schaffen, das Kunden-Management ...mehr
Der Teufel bei der SLA-Definition steckt im Detail: Verfügbarkeit, Performance und Anwenderzufriedenheit - messen lässt sich vieles. Doch das Wie und Wann muss dokumentiert sein.
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Was müssen Outsourcing-Vertäge beinhalten? Welche Gesetze sind relevant? Wer kontrolliert SLAs? Die Antworten auf diese Fragen finden sie hier. ...mehr
Düstere Prophezeiung der Marktforschungs- und Beratungsfirma Gartner: 2013 werden mehr als 50 Prozent der Nutzer unzufrieden mit der zu langsamen Veränderung sein, die ihnen die IT(-Abteilung) anbietet. ...mehr
Gute Business-Daten sind die Basis für schlanke Prozesse und effiziente Arbeit der Mitarbeiter. Was aber, wenn die Daten in unterschiedlichen Anwendungen stecken und im Netzwerk verteilt sind, so dass ...mehr
Mittelständler in Deutschland stehen unter Veränderungsdruck. Allerdings können viele ihr Innovationspotenzial nicht entfalten, weil es an den richtigen Instrumenten für eine systematische Zukunftsorientierung ...mehr
Service-Level-Agreements (SLAs) entscheiden über Erfolg und Misserfolg eines Outsourcing-Projekts. Eine akribische Arbeit im Vorfeld lohnt sich. ...mehr
IT-Abteilungen können die EU-Richtlinien für die Abschlussprüfung und die Unternehmensberichterstattung nutzen, um ihre IT-Governance zu verbessern, schlägt der Lösungsanbieter Touchpaper vor. ...mehr
Obwohl der Verlust sensibler Daten aus Unternehmenssicht mittlerweile zu den größten Bedrohungen zählt, hält gut die Hälfte der Firmen entsprechende Sicherheitsrichtlinien offenbar noch für überflüssig. ...mehr
Mit dem neuen Lizenzprogramm "Select Plus" will der Hersteller die anhaltende Kritik der Anwender an komplexen und unflexiblen Konditionen ausräumen. ...mehr
Mehr Informationen mit weniger Aufwand. Unter dieser Devise implementiert das Versandhaus Walz eine BI-Software für das Finanz- und Marketing-Controlling. ...mehr
Smartphones versprechen ununterbrochene Erreichbarkeit, wie sie die heutige Geschäftswelt fordert. IT-Verantwortliche müssen jedoch darauf achten, dass diese Geräte nicht zum Unternehmensrisiko werden. ...mehr
Bis zum 31. Juli können sich innovative Hightech-Unternehmen noch um den "Deutschen Internetpreis 2008" bewerben. In dem Wettbewerb sucht der Branchenverband Bitkom wegweisende IT-Konzepte kleiner und ...mehr
Erleben Sie Ihr ganz persönliches Sommer-Highlight: COMPUTERWOCHE und T-Systems verlosen insgesamt 30 Top-Karten für die Formel 1-Rennen in Valencia und Budapest. Erleben Sie die F1 hautnah im exklusiven Paddock Club oberhalb der Boxengasse.
Erste Hilfe für Projekte
Wie erkennt man ein rechtzeitig, ob ein Projekt fehlzuschlagen droht? Und was lässt sich dagegen unternehmen? Vier Sofortmaßnahmen können helfen. weiter
Arbeitswelt im Web 2.0
Wikinomics heißt die Know-how-Grenzen des Unternehmens in das Web verschieben. Wie das funktioniert, erläutert der Urheber des Begriffs, Don Tapscott. weiter
Was ist ein schlechter CIO?
Manchmal treibt der "Nocens Executor" jahrelang sein Unwesen, ohne als solcher erkannt zu werden. Dabei richtet er oft beträchtlichen Schaden an. weiter
Die Grenzen von Itil 3
Niemand wird bestreiten, dass die neue Itil-Version gegenüber der alten deutliche Vorteile bietet. Aber sie lässt noch Raum für Itil 4. weiter
Web 2.0 statt User-Group?
Über interaktive Web-Plattformen lassen sich schnell kompetente Diskussionspartner finden. Anwender diskutieren, ob User-Groups noch einen Sinn haben. weiter
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