Der US-Konzern soll mit Beratungsleistungen und Projekt-Management die Druckausgabe an allen Nokia-Standorten standardisieren sowie die entsprechende Geräte (Drucker, Kopierer und Multifunktionsgeräte) und Supportleistungen bereitstellen. Ebenfalls enthalten sind die Lieferung Verbrauchsmaterial und Vor-Ort-Support an vielen Standorten.

Grundlage der Vereinbarung sind die Xerox Office Services (XOS), ein Servicepaket für die Dokumentenausgabe in Büroumgebungen der Xerox-Sparte Global Services. Deren Europachef Shaun Pantling kommentiert: "Dabei ist es unsere Aufgabe, für Kunden wie Nokia die Kosten zu reduzieren und die Produktivität in Office-Umgebungen zu steigern." Das Outsourcing von Dokumenten-Management sei eine logische Entwicklung, die eindeutige Vorteile schaffe. (tc)