CW-Subnets     |     Executive Briefings     |     Blogs & Forum     |     CW-TV     |     Newsletter     |     RSS


RSS-Feed
IT-Services

"Mein Drucker ist kaputt!"

So treibt man Admins in den Wahnsinn

Kommentare 1 Kommentar
31.10.2008
Drucken |  Empfehlen |  PDF |  Merken | 
von Karen Funk, COMPUTERWOCHE-Redakteurin
Wer seinen Admin mal so richtig ärgern will, für den gibt es viele Möglichkeiten: Besserwisserei, Kabel falsch einstecken, selber löten.

Das Leben als Support-Mitarbeiter oder Admin ist wahrlich kein Zuckerschlecken. Davon erzählen Help-Desk-Profis immer wieder in unserem CW-Forum Aufgehängt und geben die unglaublichsten Begegnungen mit ihren Usern zum besten. Zehn Beispiele, wie DAUs (dümmste anzunehmende User) ihre Admins an den Rand des Nervenzusammenbruchs bringen können, wollen wir Ihnen hier präsentieren:

Sie wollen mehr lesen oder haben selbst kuriose Geschichten zu erzählen oder wollen einfach nur Dampf ablassen? Dann schauen Sie in unserem Forum Aufgehängt vorbei.


Weitere Hersteller zum Thema: DIGITEC GmbH, Copendia GmbH & Co. KG, Pluspol GmbH, Silver Touch Technologies Ltd., Star Finanz-Software
weitere Hersteller zum Thema in unserer Herstellerwelt
Mehr zum Thema: Admin, DAU, Aufgehängt, Support
Leserkommentare 
(1 Beitrag), 
Kommentieren
idur
Im Juni d.J. lernte ich bei einem Großanwender einen "Admin" kennen, der gerade von einer "Maßnahme" kam, die ihn vom Metzgergesellen zu "Fachinformatiker Systemintegration" mutieren ließ. Ich gehe davon aus, dass dieser Mann, vom Wahnsinn getrieben, bereits in der Klapsmühle sitzt - ohne Schuld der User... zum Beitrag


Beitrag schreiben

Noch kein Forums-Mitglied?
Dann gleich hier anmelden.

IT-SERVICES: CW-REDAKTEURE EMPFEHLEN
Berater unter Druck Berater unter Druck Die Krise hat die Beratungshäuser schwer getroffen. Einen Strukturwandel erwarten Marktbeobachter dennoch nicht.
weiter
Was darf der Helpdesk kosten? Was darf der Helpdesk kosten? Hier gibt es einen kostenlosen Online-Benchmark, der die Leistung und Kosten ihres Servicedesks analysiert und vergleicht.
weiter
Was beim Outsourcing schief läuft Was beim Outsourcing schief läuft Viele IT-Service-Vereinbarungen enthalten Schwächen, die Leistungseinbußen und Mehrkosten zur Folge haben können.
weiter
End-to-end-SLAs End-to-end-SLAs Ein pragmatischer Weg zur besseren Kundenbeziehung führt über den SLA-Regelkreis. Er kombiniert technische SLAs mit der Anwendererfahrung.
weiter
Service-Desk auslagern Service-Desk auslagern Externe Helpdesk-Dienste in Anspruch zu nehmen ist unterm Strich oft kostengünstiger und flexibler als den Support in Eigenregie zu erbringen.
weiter
Berater unter Druck Was darf der Helpdesk kosten? Was beim Outsourcing schief läuft End-to-end-SLAs Service-Desk auslagern
MEHR ZUM THEMA IT-SERVICES
  • Whitepaper
  • Top geklickt
Jobs suchen
Aktuell finden Sie über 500 ausgeschriebene Stellen im CW-Stellenmarkt
Suchworte eingeben:
KOSTENLOSE NEWSLETTER VON COMPUTERWOCHE
Nachrichten morgens
Whitepaper
Nachrichten mittags
CW-Mittelstand
Highlights der Woche
Hardware
SAP-Newsletter
Software
Job + Karriere
Open-Source
Stellenmarkt
Produkte + Techn.
Freiberufler
Security
Server + Storage
Netzwerke + Wireless