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CW-Redakteur Joachim Hackmann im Gespräch mit Berlecon-Analyst Andreas Stiehler. |
Der IT-Servicemarkt verändert sich. Die großen Provider bemühen sich um eine industrielle Fertigung ihrer Dienstleistungen, ihre Kunden legen zunehmend Wert auf ein professionelles Partner-Management. Auch die Nutzung von Offshore- und Nearshore-Kapazitäten ist mittlerweile gang und gäbe. Andreas Stiehler, Senior Analyst bei Berlecon Research, warnt im Gespräch mit der Computerwoche vor allem deutsche Anbieter davor, die Herausforderungen des Offshorings nicht zu unterschätzen.
