Immer mehr indische IT-Dienstleister bieten sich als Offshore-Partner für hiesige Firmen an und stellen sich auf die Bedürfnisse der Kunden ein, indem sie sogar die schwere deutsche Sprache erlernen. Outsourcing-Experte Torsten Gründer begegnete auf seinem jüngsten Indien-Trip auffällig vielen Indern, die Deutsch sprechen:
"Die 'Electronic City' liegt am Stadtrand von Bengaluru, dem vormaligen Bangalore. Sie gilt als das Zentrum der indischen IT-Industrie - modern, pulsierend, international. Dort unterhalten die Dienstleister in weitläufigen Campus-artigen Hochsicherheitsarealen ihre Delivery Center. Besucher werden im Raum 'Bundestag' empfangen, und freundliche Mitarbeiter erläutern immer häufiger in deutscher Sprache ihre oft ähnlichen Supportmodelle. Auf abendlicher Straße erkundigt sich ein Pensionär auf Deutsch nach dem Lauf der Dinge in Berlin. Dort hat er viele Jahre gelebt, bevor er Bürgermeister von Bengaluru wurde. In Hyderabad gibt es drei deutsche Clubs, wo sich Mitarbeiter indischer IT-Anbieter regelmäßig treffen, um die deutsche Sprache zu pflegen. Indien hat 2009 den deutschen Markt im Fokus, Indien lernt Deutsch."
Offshore bei TUI: Inder warten auf Anweisungen
