Management

Kündigung: Wie sage ich es dem Mitarbeiter?

31.01.2008
Von Brigitte Beer
Personalabbau, Restrukturierungen, Outsourcing und Zusammenlegung von Abteilungen machen die Trennung von Mitarbeitern oft unausweichlich. Trennungsgespräche gehören zu den schwersten und gleichzeitig heikelsten Aufgaben einer Führungsperson, denn der Ausgang des Gespräches ist klar: am Ende steht die Kündigung.

Eine der Herausforderungen für die Führungsperson liegt in der unausweichlichen Konfrontation mit Emotionen – den Eigenen und denen des zu Kündigenden. Fehlende Vorbereitung und Auseinandersetzung mit dem anstehenden Trennungsgespräch führen nicht selten zu zerbrochenen Beziehungen, schwer geschädigtem Selbstwertgefühl, Verärgerung, langen und teuren Rechtsprozessen, Imageschäden für Unternehmen und Personen und einem zerstörten Betriebsklima.

Für Sie als Personalleiter oder Führungsperson stellt sich die Frage: "Wie sage ich es, um den Schaden möglichst gering zu halten?" - Für den Betroffenen, das Unternehmen, aber auch für sich Selbst.

Fehler, die hier gemacht werden, können alle Anstrengungen, die Sie in die Etablierung einer gesunden Unternehmenskultur gesteckt haben, mit einem Schlage zunichte machen. Deshalb ist es wichtig, dass ein Trennungsgespräch von Wertschätzung, Offenheit und Einfühlungsvermögen getragen wird.

Brigitte Beer, beerconcept

Foto: Brigitte Beer

Brigitte Beer gründete beerconcept 2003 nach über 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche in den Bereichen Vertriebsunterstützung, Management, Führung und Partnervertrieb. Sie war unter anderem Managerin bei EMC2 Deutschland, wo sie die Presales-Organisation aufbaute und langjährig leitete, sowie für den Dienstleistungsbereich den internationalen Partnervertrieb an allen Standorten Deutschlands etablierte.

beerconcept personalentwicklung hat sich auf Beratung, Training und Coaching für nachhaltige Personalentwicklung im IT-Umfeld spezialisiert. Das Unternehmen unterstützt, begleitet und berät in den genannten Bereichen hauptsächlich Kunden im gehobenen Mittelstand und Einzelpersonen.

Hier eine kleine Checkliste, was in dieser außergewöhnlichen Form des Gesprächs zu beachten ist:

Da das Trennungsgespräch für alle Beteiligten eine hohe Belastung darstellt, bedarf es einer sehr guten Vorbereitung, deren Ergebnisse eine klare Zielsetzung, ein Gesprächsleitfaden und ein Spickzettel sind.