Business-SLAs bleiben eine Herausforderung

Der Wertbeitrag, den die IT laut Selbsteinschätzung dem Kerngeschäft bereit stellt, ist verbesserungswürdig.

Der Wertbeitrag, den die IT laut Selbsteinschätzung dem Kerngeschäft bereit stellt, ist verbesserungswürdig.

Foto: Gartner

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