Der Führungstipp: Wenn Kunden abwandern

Uwe Reusche, ifsm: "Ist das Vertrauen der Kunden in einen IT-Dienstleister erst einmal erschüttert, ist es schwer zurückzugewinnen." Bildquelle: Uwe Reusche

Uwe Reusche, ifsm: "Ist das Vertrauen der Kunden in einen IT-Dienstleister erst einmal erschüttert, ist es schwer zurückzugewinnen." Bildquelle: Uwe Reusche

Zurück zum Artikel: Der Führungstipp: Wenn Kunden abwandern