Studie von Forrester: Interne SLAs werden oft nicht erfüllt

Die Anforderungen der Fachbereiche an die SLAs sind so hoch, dass die IT-Abteilungen sie kaum erfüllen können, beklagen 55 Prozent der befragten.

Die Anforderungen der Fachbereiche an die SLAs sind so hoch, dass die IT-Abteilungen sie kaum erfüllen können, beklagen 55 Prozent der befragten.

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