Kommunikation leicht gemacht:

Die wichtigsten Small-Talk-Regeln


 
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Der erste Eindruck
Stellen Sie sich sympathisch dar, der erste Eindruck zählt. Aber sehen Sie Small Talk auch als Aufwärmphase. Gerade bei Geschäftspartnern aus anderen Kulturen kommt es nicht gut an, wenn Sie gleich mit der Tür ins Haus fallen.
(Foto: Enrique Ramos - shutterstock.com)