In der Kategorie Kundenmanagement sind im Googles Marketplace viele populäre Lösungen vertreten, darunter Capsule CRM. Dabei handelt es sich um ein einfach gestricktes Online-System, das von der Softwareschmiede Zestia aus Großbritannien angeboten wird. Damit können KMUs Kontakte, Kalender, Leads, Aufgaben und Kunden an zentraler Stelle und gemeinsam im Team managen. Alle relevanten Aktivitäten zu einem Lead lassen sich zentral verfolgen, während die gesamte Kontakthistorie an einem einzigen, sicheren Ort zur Verfügung steht. In Sachen Usability überzeugt das Programm durch eine optisch ansprechende und moderne Anwendungsoberfläche, die man auf Anhieb intuitiv bedienen kann. Capsule bietet nahtlose Integrationsmöglichkeiten mit Gmail und Google Kontakte.
(Foto: Diego Wyllie)

Capsule CRM