Mobile Endgeräte im Vertrieb

Mobile CRM ist im Mittelstand angekommen: Mobile Endgeräte wie Laptops und Mobiltelefone gehören inzwischen zur Grundausstattung von Vertriebsmitarbeitern und Handelsvertretern. Auch PDAs haben mittlerweile einen festen Platz im Vertriebsalltag eingenommen. Im Vergleich zu 2008 ist ihr Einsatz jedoch leicht zurückgegangen. (Quelle: e-pro solutions GmbH)