Es ist schon ein mühsames Hantieren mit den iPhones und iPads. Für jedes Update, jede Synchronisation müssen die Geräte an einen PC oder Mac angeschlossen werden. Umständlicher geht’s kaum: “Dass wir uns darum kümmern müssen, dass die Daten aller Geräte stets miteinander synchron sind, macht uns wahnsinnig.” sagte Steve Jobs neulich.

Das soll jetzt anders werden. Apple hat nämlich die Cloud entdeckt. Die Zeit ist vorbei, in der der PC im Mittelpunkt gestanden habe – so Steve Jobs auf der Entwicklerkonferenz WWDC in San Francisco. “Manche Leute glauben, dass die Cloud nur eine Festplatte in den Wolken ist. Wir denken, dass es viel mehr ist.”

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Sicherheit in der Cloud ist das Boom-Thema 2011 – das ist die Quintessenz einer Befragung des eco-Verbands der deutschen Internetwirtschaft vom Februar diesen Jahres. Viele wollen davon aber nichts hören. Besonders im Mittelstand ist die „Augen zu und durch Philosophie“ verbreitet. Das ist zumindest mein persönlicher Eindruck, den ich aus Interviews mit cloud-affinen Betrieben gewonnen habe.

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Viel wird über den Paradigmenwechsel von der klassischen IT zur Cloud getriebenen IT und deren Nutzen für Unternehmen gesprochen. Hierbei stellt sich jedoch für IT-Entscheider die Frage, ob das Prinzip der Public Cloud die ideale Lösung für Unternehmen ist. Oberflächlich und rein durch die Kostenbrille betrachtet, wird dies schnell mit einem „Ja“ beantwortet. Sobald man sich jedoch eingehender mit dem Thema „Public Cloud“ befasst, wird klar, dass neben dem Kostenpunkt andere wesentliche Kriterien existieren, die unbedingt Beachtung finden sollten.Insbesondere die IT von Großunternehmen betrachten das Prinzip „Public Cloud“ mit einer Portion Zurückhaltung und ich möchte darstellen, warum das so ist und welche Alternative existiert.

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Während sich Cloud Services in Bereichen wie CRM fest etabliert haben, merkt man von BI-Anwendungen in der Cloud recht wenig. Warum ist das so? Hört man sich um, dann gibt es eine Reihe  von Argumenten  gegen BI in der Cloud. Angeführt werden meist die sensiblen, personenbezogenen und unternehmenskritischen Daten, die  aus verschiedenen Systemen zusammenfließen und recht umfangreich sein können.

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Cloud-Dienste stehen und fallen mit der Effizienz und Zuverlässigkeit der IT-Infrastruktur des Anbieters. Eine Grundanforderung an Clouds ist, dass die erforderlichen Ressourcen bedarfsgerecht und zuverlässig bereitgestellt werden. Um die die Servicequalität sicherzustellen ist für Anwender von Cloud Diensten ein dauerhaftes Monitoring der Kennwerte empfehlenswert. Das Verfahren sollte kontinuierlich die Dienstegüte beobachten. Im Fall von Abweichungen oder Störungen bei den vereinbarten Leistungsparametern sollte aus einem festgelegten Portfolio ein geeigneter Prozess zur Störungsbeseitigung ausgewählt werden kann – und zwar möglichst automatisiert.

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Alle IT-Konzepte – und da macht die Cloud keine Ausnahme – unterliegen zyklischen Erneuerungsprozessen. Die Geschwindigkeit dieser Zyklen sagt viel über den „Hype-Charakter“ einer Technologie aus. Während IT-Konzepte wie Unified Communications über Jahre hinweg nicht aus ihrem Dornröschenschlaf erwachen wollen, kündigt sich der erste Generationenwechsel im Cloud Computing bereits an, noch bevor das Prinzip bei der Masse an Unternehmen angekommen ist. In das Dreigestirn aus Private, Public & hybrider Cloud drängt sich derzeit mit der „Community Cloud“ eine vierte Spielart, deren Charme das Zeug hat, alte Cloud-Wahrheiten auf den Kopf zu stellen.

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Freitagmorgen in der Autofachwerkstätte meiner Wahl. Da ich mein unter weiß-blauem Himmel gefertigtes Fabrikat liebe, lassen wir mal die Erwähnung der Marke bei Seite. Zeit für Sommerräder und ein paar Kleinigkeiten, die der Bordcomputer so an Unpässlichkeiten meines Gefährts aufgezeichnet hat. Dazu aber eine besorgte Miene des Werkstatt-Meisters: Seit 15h am Vortag sei der zentrale Werkstatt-Computer nicht einsetzbar. Ein Update des Herstellers habe ihn leider um die Funktionsfähigkeit gebracht. Und nun sei keinerlei Diagnose an welchem Fahrzeug auch immer mehr möglich. Leidend merkt er auch noch an, dass andererseits ohne Diagnosecomputer kaum ernsthaft an einem Fahrzeug zu arbeiten sei. Räder tauschen und Probefahrt sei so ziemlich das einzige, was ohne Computer machbar sei. Lies den Rest des Eintrages →

Wenn jemand vor drei Jahren das Wort Cloud Computing in den Mund nahm, musste er noch mit Skepsis und Hohn rechnen: „Alter Wein in neuen Schläuchen“ war noch eine glimpfliche Reaktion, „bloß ein Hype-Wort aus dem Vokabular der PR-Abteilungen“ schon etwas deftiger, „heiße Luft und völliger Unsinn“ die wohl häufigste Antwort.

Nicht erst seit dem neuen Whitepaper „Cloud Computing in Deutschland 2011“ von IDC wissen wir, dass Cloud Computing inzwischen in den Unternehmen angekommen ist und von der 10-Mann-Firma bis zum Großunternehmen die IT-Landschaften umwälzt. Laut der IDC-Umfrage sind inzwischen mehr als 60 Prozent der befragten Business- und IT-Entscheider davon überzeugt, dass Cloud Computing schon in den nächsten zwei bis fünf Jahren die Enterprise-IT nachhaltig verändern wird. Lediglich ein kleiner Rest von fünf Prozent glaubt nach wie vor, dass es sich nur um ein Schlagwort der IT-Industrie handelt.
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Fragen zu Sicherheit, Recht und Compliance vernebeln Cloud-Interessenten häufig den Weg in die Wolke. Vielen IT-Leitern fällt es schwer, Datenschutz, IT-Security und Verlässlichkeit von Cloud-Anbietern für die eigene Situation zu bewerten. Der damit verbundene Aufwand kann erheblich sein, gerade die Vertragsgestaltung im internationalen Geschäft stellt eine große Herausforderung dar.

Ein vermeintlich sicher Weg, Risiken und Unklarheiten zu beseitigen, ist es, die Kontrolle einer unabhängigen Institution zu übergeben. Externe Audits sowie Zertifizierungen der Cloud-Angebote sollen das notwendige Datenschutzniveau sicherstellen – so die Vorstellung.

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Der Tag musste ja einmal kommen. Letztes Wochenende gab es bei Amazon AWS einen großen Ausfall der Systeme, der über viele Stunden anhielt. Betroffen war eine der beiden sogenannten „Availability Zones“ in den USA, um genau zu sein die Services „EC2“ und „EBS“. Es war der wohl schwerste Störfall in der Geschichte des Cloud Computings.

Skeptikern dieses Computing Modells hierzulande ist dieser Vorfall wohl Wasser auf den Mühlen. Allerdings ist die Aufregung vollkommen umsonst. Jeder weiß, dass so etwas passieren kann, beziehungsweise irgendwann sogar passieren muss. Das ist Routine in jedem Data Center, ob es nun Cloud Services liefert oder nicht. Die Anwender haben sich durch Back-Up Konzepte und Spiegelung der Daten abgesichert. Haben sie nicht? Gut, in dem Fall sind sie wenn man es vorsichtig formuliert als wenig vorausschauend zu bezeichnen.

Aber es gibt dann doch etwas über das man sich aufregen sollte: Die Informationspolitik von Amazon.

In einem der letzten Cloud-Blog Beiträge der Experton Group wurde über Parallelen zwischen Kernkraftwerken und Cloud-Rechenzentren „philosophiert“. Vertrauen als wichtigste Währung, Transparenz als Mittel der Wahl und so weiter. Und Amazon hält es nicht einmal für nötig einen kleinen Beitrag auf dem eigenen Blog zu stellen. Was ein Bärendienst ist, das ist ja bekannt.

Health-Status Dashboard Amazon AWS