Itelligence: CRM und BI auf dem iPhone

Auch Itelligence holt SAP auf das iPhone. Der IT-Dienstleister aus Bielefeld zeigt auf der CeBIT Lösungen für CRM und BI (Business Intelligence). Die BI-Analysefunktionen richten sich an das Management von Anwenderunternehmen, die auf dem iPhone aktuelle Kenndaten einsehen und erkunden wollen.

Für CRM-Anwendungen hat Itelligence einzelne Szenarien umgesetzt, bislang sind nicht alle SAP-Funktionen implementiert. Ziel der vorhandenen Applikation ist es etwa, eine schnelle und einfache Auswertung des Leads auf dem Gerät darzustellen. Für die Umsetzung nutzt Itelligence unter anderem SAPs "Netweaver PI" (Prozess Integration) zur Anbindung an das SAP-Backend. Damit, so Itelligence, lassen sich relativ schnell weitere iPhone-Applikationen in individuellen Kundenprojekten erstellen. Das hat der Dienstleister beispielsweise mit einer HR-Anwendung für Reisegenehmigungen praktiziert.

Auch Itelligence verspricht eine Echtzeit-Synchronisation der Daten. Änderungen auf dem iPhone werden flugs ins Backend übertragen. Für den umgekehrten Weg muss der iPhone-Nutzen die Synchronisation auslösen, da das Apple-Smartphone keine Push-Funktionen unterstützt. (jha)