Die Zahl der CRM-Projekte steigt rasant - auch wenn viele Pioniere damit auf die Nasen gefallen sind. Die heutigen Vorhaben werden zumeist mit dem nötigen Pragmatismus angegangen. …mehr
Die COMPUTERWOCHE bietet Ihnen kostenlos topaktuelle IT-News für Ihre Homepage. …mehr
Die Aktie des Online-Werbevermarkters Ad Pepper ist bisher vor allem durch die Auszeichnung als „IPO-Zitrone“ für die schlechteste Neuemission des Jahres 2000 bekannt geworden. Da das Unternehmen aber noch einen Großteil der Emissionserlöse auf seinem Konto hat, bietet das niedrige Kursniveau eine Einstiegsgelegenheit. Denn Ad Pepper verfügt noch über 29 Millionen Euro an liquiden Mitteln und hat dabei keinerlei Bankverbindlichkeiten. …mehr
Den etwas anderen Transportbehälter für Laptops entwirft ein australischer Taschendesigner. …mehr
Will Ihr Computer wieder einmal anders als Sie? Hier können Sie zuschauen, wie andere PC-Nutzer ihren Frust kompensieren. …mehr
Kleine, schnelle Web-Games sind der ideale (Frei-)Zeitvertreib. Hier gibt es Futter für die Daddler. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Wem das Mitschreiben der Treffer beim Dart-Werfen zu lästig war, der musste bislang auf Zielscheiben mit drucksensitiven Feldern und Wurfpfeile aus Plastik ausweichen. Für echte Dart-Enthusiasten ist das jedoch kein gleichwertiger Ersatz für das Original: Im Gegensatz zu den mitzählenden Versionen bestehen "richtige" Dart-Scheiben aus Tausenden von Sisalhaaren, außerdem haben die Pfeile ihrer Stahlspitze wegen ein anderes Gewicht und damit auch Flugverhalten als der Plastikersatz. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Vor zehn Jahren fiel in Deutschland der Startschuss für das digitale mobile Telefonieren. Im Sommer 1992 begannen D2 Mannesmann und die Deutsche Telekom mit dem Betrieb ihrer GSM-Netze. Die Erfolgsgeschichte lief schleppend an, und grundlegende Fehler der Industrie wiederholen sich immer wieder. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Der US-amerikanische Speicherhersteller EMC ernennt den ehemaligen HP-Manager Mark Lewis zum Executive Vice President New Ventures und CTO (Chief Technology Officer). Lewis tritt damit in die Fußstapfen von Jim Rothnie, der sich aus dem Tagesgeschäft zurückzieht. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Wolfgang Böhmer wird in dem Beratungsunternehmen Pass Network Consulting (PNC) die Position des Geschäftsführers einnehmen. Neben dem kaufmännischen und technischen Bereich zeichnet er auch für die strategische Neuausrichtung von PNC verantwortlich. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Der ehemalige Vertriebschef von Ixos, Bernd von Staa, besetzt ab Mitte September die Position des Chief Operation Officer (COO) für das am neuen Markt notierte Unternehmen Syskoplan. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Keine zwei Wochen nach dem Rücktritt von Thomas Middelhoff gehen die Aufräumarbeiten bei Bertelsmann weiter: Nun verliert auch Klaus Eierhoff, bisher zuständig für die Direct Group, in der die Buchclub-Geschäfte und der Internet-Handel gebündelt waren, seinen Vorstandsposten. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Für ihr Internet-Lernprogramm "Travel Agent Webcertificate - in 80 Mausclicks um die Welt" erhielt die Start Amadeus GmbH das diesjährige Comenius-Gütesiegel. …mehr
MÜNCHEN (CW) - In Zeiten des Überangebots kommt nur der zum Zug, der seine Jobunterlagen aussagekräftig und punktgenau auf das Unternehmen und das Arbeitsplatzprofil ausrichtet. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Neue Mitarbeiter auf spielerische Weise im Unternehmen bekannt zu machen, verspricht eine Intranet-Anwendung des Münchner E-Learning-Dienstleisters Memoray. Das gleichnamige Tool stellt in immer neuen Kombinationen Fotos und Namen aller Mitarbeiter zur Verfügung. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Die durchschnittliche Amtszeit eines Chief Executive Officer (CEO) hat sich in den vergangenen Jahren verkürzt. Doch dem schnellen Wechsel in den Vorstandsetagen könnten mangelnde Kontinuität und strategische Ausrichtung des Unternehmens folgen. Von CW-Mitarbeiterin Katja Müller …mehr
MÜNCHEN - Mobbing kann jeden treffen. Auch die IT-Branche mit ihren jungen Unternehmen bildet einen guten Nährboden, da das Führungspersonal oft unerfahren und die Organisation noch nicht stabil ist. Eine Firma kann vieles tun, um Mobbing im Vorfeld zu verhindern, existiert jedoch bereits der Konflikt, können sich die Betroffenen nur selten erfolgreich wehren. Von CW-Mitarbeiterin Bettina Wirth …mehr
Die Sparkassen richten ihre Geschäftsprozesse im Privat- und Firmenkundengeschäft neu aus. Einen maßgeblichen Baustein kann hier die Verbesserung sachbearbeitender Tätigkeiten im zentralen Backoffice darstellen. Von Frank-Michael Preuss* …mehr
Software ist heute das wichtigste Instrument zur Verbesserung und Automatisierung von Geschäftsprozessen. Tatsache ist aber auch, dass Softwareprojekte regelmäßig scheitern oder zumindest nicht zur Zufriedenheit der Kunden abgeschlossen werden. Der folgende Beitrag zeigt die Besonderheiten von Software und Softwareentwicklung und schildert, warum die Kommunikation zwischen Auftraggebern und Entwicklern oft misslingt. Von Volker Kopetzky und Uwe Valentini* …mehr
Viele Entscheider halten Unternehmensstrategie, Geschäftsprozesse und IT-Systeme immer noch für getrennte Bereiche, dem E-Business zum Trotz. Nur zu gern geben sie die Entwicklung ihrer Systeme an externe Dienstleister ab. Bevor teure Fehlentwicklungen zu Buche schlagen, sollten sich beide Seiten der Nutzwertanalyse bedienen. Von Dirk Stähler * …mehr
Modellgesteuerte Architekturen für das Business-Process-Management befassen sich mit der Neugestaltung von Geschäftsprozessen. Der entscheidende Punkt: Es geht nicht nur um das Was (das Ziel), sondern auch um das Wie (die Umsetzung). Ein ausschlaggebender Faktor ist der permanente Soll-IstAbgleich bei der Annäherung an die gesetzten Ziele. Von Robert Thiele* …mehr
Helga Biesel Redakteurin CW …mehr
In Zeiten wirtschaftlicher Zwänge durchforsten Firmen sämtliche Aktivitäten und Abläufe nach Optimierungspotenzialen. Ein umfassendes Geschäftsprozess-Management, das neben Analyse und Design nun auch verstärkt Beobachtung und Kontrolle von Prozessen einschließt, wird zum zentralen Wettbewerbsfaktor. Von Heidrun Haug* …mehr
MÜNCHEN (js) - Auf IT-Finanzierung spezialisierte Dienstleister versprechen Kunden, ihren Bedarf budgetschonend zu decken. Vor allem mit Leasing- und Mietmodellen sollen Anwender um große Investitionen herumkommen. Neben vielen Vorteilen gibt es dabei aber auch Nachteile, die bedacht werden müssen. …mehr
FRAMINGHAM (IDG) - Klein, bequem und billig, wie sie sind, erobern Personal Digital Assistants (PDAs) mit Kommunikationsfunktionen die Unternehmen. Ein Albtraum für die IT-Abteilungen, die den Support besorgen müssen. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Das Kommunale Rechenzentrum (KRZ) Minden-Ravensberg/Lippe in Lemgo hat eine Drucklösung eingeführt, mit der Daten vom Host auf PCL-Druckern ausgegeben werden können. …mehr
SAN MATEO (CW) - Von Blade-Servern versprechen sich Anwender vor allem höhere Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit. Doch die Inkompatibilitäten der angebotenen Systeme lassen potenzielle Käufer zögern. …mehr
Sicherheit und Verfügbarkeit der Daten zu gewährleisten zählt zu den wichtigsten Aufgaben der Unternehmens-IT. Die Investmentbank Dresdner Kleinwort Wasserstein räumt auch dem ökonomischen Umgang mit vorhandenen Speicherressourcen hohe Priorität ein. Sie entschied sich für eine SAN-Lösung. Von Armin Fourier* …mehr
Stephan Hornung* …mehr
MÜNCHEN (CW) - Haben Sie Fragen zu Weiterbildung, Berufseinstieg, Arbeitgeberwechsel, oder stehen Sie vor einer anderen wichtigen beruflichen Entscheidung? Dann könnte sich ein Besuch des Karriere-Ratgebers auf computerwoche.de/rg lohnen. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Vor vier Jahren entschied sich die Buchhandelskette Hugendubel, ein Customer-Relationship-Management- (CRM-) System einzuführen, um die Kontaktwege zum Kunden grundlegend zu verbessern. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Wie zufrieden sind IT-Firmen mit den Dienstleistungen der Banken und den dafür erhobenen Gebühren? Input zu diesem Thema sammelt der Verband der Softwareindustrie Deutschlands (VSI) in Zusammenarbeit mit der COMPUTERWOCHE in einer Online-Umfrage. Gleichzeitig können unsere Leser in einem Forum ihre persönlichen Erfahrungen mit den Services der Kreditinstitute austauschen. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Web-Application-Server sind die Drehscheibe zwischen Anwendern, Internet- und Unternehmensanwendungen im Backend. In der Rubrik "Produkte + Technologien" finden Sie eine Auswertung des Tech-Rankings von Forrester Research für neun Produkte dieser Kategorie. …mehr
Nicht alles war Narrengold, was einmal glänzte am Neuen Markt, und die New Economy war nicht nur ein Hype. Es gibt noch viel Substanz, aus der heute die großen Marken von morgen gebaut werden müssen. Von Uwe Lucas* …mehr
MÜNCHEN (CW) - Die am Neuen Markt notierte und auf Standardsoftware für Finanzdienstleister spezialisierte CPU Softwarehouse AG, Augsburg, hat gut 26 Prozent ihrer Anteile an die nicht börsennotierte MSG Systems AG abgegeben. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Schuster, bleib bei deinen Leisten. So könnte man das Motto des Berliner Systemhauses Gedas AG zusammenfassen. Die Volkswagen-Tochter hat angesichts der Krise im weltweiten IT-Markt ihre ehrgeizigen Expansionspläne zwar nicht ad acta gelegt, sieht derzeit aber das größte Wachstumspotenzial im angestammten Automotive-Sektor. …mehr
MÜNCHEN (sp) - Angesichts der sinkenden Margen im reinen Hardwaregeschäft verlegen sich die Speicheranbieter zunehmend auf Storage-Management-Tools. Analysten sagen dem Markt für Speichersoftware ein rasantes Wachstum voraus. Allerdings mangelt es noch an der notwendigen Interoperabilität von Hard- und Software. …mehr
DONAUESCHINGEN (pi) - Ein aus drei Komponenten bestehendes Set von ACT Kern macht es möglich, ohne Brille am LCD-Monitor dreidimensionale Bilder zu sehen. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Die Forscher der Fraunhofer-Gesellschaft arbeiten an einem neuen Herstellungsverfahren, das der kostengünstigen Massenproduktion polymerelektronischer Bauelemente den Weg ebnen soll. Mit Hilfe der "Rolle-zu-Rolle"-Fertigungstechnik werden die Kunststoffchips künftig auf Folien gedruckt. …mehr
MÜNCHEN (CW) - IBM bringt Intel-basierende Rack-Server auf den Markt, die sich mit einer neuen Kabeltechnik ökonomisch miteinander verbinden lassen. …mehr
MÜNCHEN (CW) - IBM hat speziell auf die Belange der Biotech- und Pharma-Forschung zugeschnittene Speichersysteme angekündigt. Sie bestehen aus Bandgeräten, Festplatten und Servern, die auf ihre Interoperabilität getestet wurden. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Sun Microsystems bietet den bislang nur in "Sunblade"-Workstations verbauten, schnellsten "Ultrasparc-III"-Chip mit 1,05 Gigahertz nun auch in den "Sunfire"-Midrange- ("3800" bis "6800") und Highend-Servern ("12000", "15000") an. Bisher waren diese nur mit 900 Megahertz schnellen CPUs erhältlich, die weiterhin im Programm bleiben. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Hewlett-Packard (HP) hat eine Reihe von Server-Neuigkeiten angekündigt. Der Ende Juni im "Superdome" eingeführte "PA-8700+"-Prozessor mit 875 Megahertz Taktrate ist nun auch in Einstiegs- und Midrange-Servern zu haben. Auch die von Compaq übernommene "Alpha"-Familie erfährt mit schnelleren CPUs einen Leistungsschub. …mehr
ARMONK (CW) - IBM wird künftig eine auf X-Series-Server zugeschnittene Variante der Partitionierungssoftware "ESX-Server" von VMware Inc. vertreiben und dafür Support anbieten. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Rechenzentren von der Stange kaufen - unmöglich? Nicht wenn es nach Microsoft geht. Nach den Startschwierigkeiten seiner Data-Center-Initiative hat der Softwarekonzern eine Systemarchitektur entwickelt, die als Anleitung zum Aufbau der zentralen IT auf Basis von Windows-2000-Servern dienen soll. …mehr
MÜNCHEN (fn) - Eine Reihe von Firmen hat eine Spezifikation für sprachengestützte Anwendungen veröffentlicht. Die Speech Application Language Tags (Salt) eignen sich dazu, Web-Seiten um spezielle Auszeichner (Tags) für Sprachein- und -ausgabe sowie Anrufkontrolle zu erweitern. Konzipiert wurde Salt für mobile Endgeräte. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Der Verzeichnisdienst für Web-Services, Universal Description, Discovery and Integration (UDDI), erlaubt zukünftig die Kommunikation zwischen öffentlichen, privaten und halbprivaten Registrierungen. Für die weitere Entwicklung des Standards begab sich UDDI.org unter das Dach des Herstellerkonsortiums Oasis. …mehr
MÜNCHEN (IDG) - Um die Analyse von Geschäftsdaten zu beschleunigen, haben sich ein Business-Intelligence-(BI-) und ein EnterpriseApplication-Integration-(EAI-)Anbieter zusammengetan. Unter dem Label Business Activity Monitoring wollen Webmethods und Informatica Lösungen für die Echtzeitüberwachung und Informationsanalyse von Prozessen und Daten aus unterschiedlichen IT-Umgebungen vertreiben. …mehr
MÜNCHEN (wm) - Microsoft hat letzte Woche bekannt gegeben, dass es mehrere hundert bisher geheim gehaltene Schnittstellen und Protokolle von Windows offen legen will. Soft- und Hardwarehersteller versprechen sich davon Chancengleichheit bei der Produktentwicklung. Es gibt aber auch skeptische Stimmen. …mehr
MÜNCHEN (fn) - Mit "R/3 Enterprise", dem Nachfolger des aktuellen Release 4.6C, vollzieht sich ein Architekturwechsel bei der SAP. Das Produkt bricht das bisher monolithische ERP-System in die Kernkomponente "Enterprise Core", die Funktionserweiterungen "Extensions" sowie die Ablaufumgebung "Web Application Server 6.20" auf. …mehr
MÜNCHEN (js) - Die Zahl der Customer-Relationship-Management-(CRM-)Projekte steigt rasant - auch wenn viele Pioniere damit auf die Nasen gefallen sind. Die heutigen Vorhaben werden zumeist mit dem nötigen Pragmatismus angegangen: Ziele werden definiert und Mitarbeiter auf die neue Unternehmenskultur eingeschworen. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Nachdem Quantum bereits im vergangenen Monat Hewlett-Packards (HPs) bisherigen OEM-Lieferanten Storage Technology ablösen konnte, ist dem Bandspeicherspezialisten nun der nächste Coup gelungen. …mehr
TOKIO (IDG) - Japan hat technische Probleme beim umstrittenen Datenbankprojekt "Juki Net", in dessen Rahmen alle Bürger elektronisch erfasst werden sollen. Bereits zwei Tage nach Projektstart erhielten 2600 Personen aufgrund einer Panne die persönlichen Daten Dritter zugesandt. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Unternehmensnahen Quellen zufolge soll Intels für das erste Quartal 2003 angekündigte Stromspar-CPU "Banias" anfänglich mit Taktraten von 1,4, 1,5 sowie 1,6 Gigahertz auf den Markt kommen - deutlich weniger als beispielsweise der mobile Pentium 4, den es ab dem vierten Quartal dieses Jahres mit 2,2 Gigahertz geben wird. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Der ostdeutsche Computerhersteller Lintec steckt in der Krise. Umsatzeinbußen und Verluste lassen das Vertrauen von Geldgebern und Kunden schwinden. Trotz finanzieller Schieflage und dem Rückzug von Warenkreditversicherern hofft Firmenchef Hans Dieter Lindemeyer, das Unternehmen mit einer Restrukturierung wieder auf Kurs bringen zu können. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Der Einstieg in den Druckermarkt könnte sich für Dell etwas holprig gestalten. Nach der kürzlichen Absage von Seiten Hewlett-Packards hat sich der Direktanbieter nun den zweiten Korb eingehandelt: Auch der japanische Druckerhersteller Canon lehnt es ab, Tintenstrahler für das Dell-Portfolio zu bauen. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Oracles Application-Server-Software "9i" soll künftig auch vom Direktanbieter Dell Computer vertrieben werden. …mehr
MÜNCHEN (iw) - Die Bundesanstalt für Arbeit (BA) genehmigte einen einjährigen Online-Qualifizierungskurs zum E-Commerce-Manager für Arbeitssuchende, obwohl es kaum noch Stellenangebote für dieses Berufsprofil gibt. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Der bankrotte Carrier Worldcom hat neue Milliardenbeträge entdeckt, die fälschlicherweise als Gewinn ausgewiesen worden waren. Damit ist der Neuanfang der Company massiv bedroht. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Alle reden von Web-Services, doch bei den Standards hapert es noch. Die drei üblichen Verdächtigen - IBM, Microsoft und Bea - haben sich nun über drei weitere Spezifikationen zu Workflow, Geschäftsprozessen und Transaktionen verständigt. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Am 6. August starb Edsger Wybe Dijkstra. Der 72-jährige Niederländer gehörte zu den Pionieren, die der Informatik zum Durchbruch als wissenschaftliche Disziplin verhalfen. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Cisco Systems schloss auch sein viertes Quartal angesichts der Krise in der IT-Industrie mit einer ordentlichen Bilanz ab. Einmal mehr war vor der Bekanntgabe der Zahlen über die Ergebnisse spekuliert worden, gelten die Kalifornier doch als Gradmesser für die gesamte Branche. Doch für eine Erholung des Telco-Ausrüstermarkts spricht nach wie vor wenig. …mehr
MÜNCHEN (mo) - Das schwer angeschlagene Beratungsunternehmen Plaut AG hat seine Restrukturierungsziele bislang erreicht und konnte dadurch im ersten Halbjahr die eigenen Erwartungen an die Gewinnmarge übertreffen. Damit sollte das Unternehmen trotz angespannter Finanzlage überleben können, erwarten Analysten. …mehr
LONDON (CW) - Dem Grafikformat JPEG droht die Aberkennung des Status als ISO-Standard. Grund sind die Lizenzforderungen des Softwareherstellers Forgent. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Zusammen mit seinem ersten auf Intel-Chips basierenden Allzweck-Server hat Sun Microsystems eine hauseigene Linux-Variante vorgestellt. Die Sparc-Welt bleibt Solaris vorbehalten. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Nach T-Mobile und O2 hat jetzt auch D2 Vodafone den Startschuss für die Inbetriebnahme seines UMTS-Netzes verschoben. Schlechte Nachrichten gab es außerdem von der schwedischen Tele 2, die ihre Investitionen einfriert, und von der France-Télécom-Tochter Orange, die keine Nachfrage nach mobilen Datendiensten sieht. …mehr
MÜNCHEN (CW) - Microsoft muss seinen zentralen Authentifizierungsdienst Passport sicherer machen. Das fordern US-amerikanische Behörden, die festgestellt haben, dass Microsoft seine eigenen Richtlinien nicht einhalten kann. …mehr