Laut der Studie bestellt jeder dritte Internet-Nutzer in Deutschland Medikamente online. Der Kauf rezeptpflichtiger Medikamente über das Internet ist seit Anfang 2004 erlaubt. Nach Angaben der Ipsos-Marktforscher werden in Deutschland vor allem rezeptfreie Arzneimittel im Internet geordert. Zwei Drittel der befragten Online-Käufer gaben an, ausschließlich diese Art von Medikamenten zu bestellen. Starke Zuwächse melden größere Versand-Apotheken aber auch bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln. Bei einigen Anbietern liege der Anteil bereits bei mehr als 60 Prozent. Insgesamt gesehen werden am häufigsten Schmerzmittel, Vitamine und Mineralstoffe sowie Erkältungsmedikamente online gekauft.

Von den 21 500 öffentlichen Apotheken in Deutschland haben inzwischen mehr als 1 250 die Zulassung als Versand-Apotheke erhalten. Der momentane Marktanteil liegt bei 1,5 Prozent. Nach Einschätzung des Bundesverbandes Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM) sowie der Bundesverband Deutscher Versand-Apotheken (BVDVA) wird der Marktanteil bis zum Jahr 2010 voraussichtlich auf acht Prozent steigen. "In dem noch jungen Markt erwarten wir in den nächsten Jahren überdurchschnittlich hohe Wachstumsraten", sagte BITKOM-Hauptgeschäftsführer Bernhard Rohleder. Der Versandhandel biete bessere Möglichkeiten des Preisvergleichs sowie Preisvorteile.