FRAMINGHAM (IDG) - Die Motorola Inc. wird ihren "Network Monitoring Service" umstrukturieren und erweitern. In der amerikanischen Zentrale laufen kuenftig die Faeden der europaeischen und kanadischen Dependancen zusammen.

Die Zentrale des Dienstleistungsbereichs verlegte das Unternehmen bereits innerhalb der USA von Schaumburg nach Mansfield, Massachusetts. Sie soll kuenftig als Knoten dienen, der die Online- Center in Belgien, Grossbritannien und Kanada miteinander verbindet.

Die Motorola-Dienstleister suchen und filtern Fehlermeldungen in den ihnen anvertrauten WANs der haeufig weltweit organisierten Kunden. Darueber hinaus erstellen sie Analysen und benachrichtigen die Anwender bei aufgetretenen Fehlern beziehungsweise ueber moegliche Schwierigkeiten. Die Kunden definieren dabei die Form des Reports und beheben die identifizierten Probleme selbst. Der Service orientiert sich, wie es bei Motorola heisst, an den Erfordernissen der Anwender des Motorola-Codex-Equipments, ist allerdings laut Anbieter auch darauf ausgelegt, Router von Cisco abzubilden.