Klout, HootSuite, TweetDeck, Topsy
Zehn Social-Media-Dienste im Vergleich
Platz 1 - Klout.com: Wettstreit der Einflussnehmer

Foto: Stefan von Gagern
Den Erfolg von Social-Media-Auftritten zu messen, ist gewöhnlich einfach: Man nehme einfach nur die Anzahl der Fans, Follower, Views, Kommentare… Wie viel Einfluss eine Person oder Marke übergreifend in allen Social Media-Netzwerken dagegen tatsächlich hat, ist kaum messbar. Und wer kann schon sehen, wie viele "echte" Fans, wie viele Spam-Accounts und wie viele "erkaufte" Freunde sich wirklich unter "den seinen" befinden. Genau hier will Klout aufräumen: Der Dienst ermittelt aus verschiedenen Variablen einen numerischen Wert für die "echte" Social-Media-Reichweite. Nach der Anmeldung verbindet man Kloud zunächst mit seinen Netzwerken. Unterstützt werden neben Twitter und Facebook auch Linkedin, Youtube, Flickr und Blog-Plattformen wie Worpress und Tumblr. Für jedes hinzugefügte Netz gibt es Punkte. Klout misst dann die relevanten Messgrößen wie Kommentare, Likes, Tweets, Retweets etc. Daraus errechnet der Dienst anschließend drei Messgrößen ("True Reach", "Amplification Probability" und "Network Influence") und eine Gesamtpunktzahl.

Foto: Stefan von Gagern
Mit den Punkten lassen sich Themen "kaufen", in deren Umfeld sich der Klout-User als Einflussnehmer sieht. Daneben vernetzt er sich mit anderen und kann - soweit sie auch bei Klout aktiv sind - deren Punktzahl und Kenngrößen offen aufrufen. Die Mitglieder erreichen zudem verschiedene Rangstufen und werden mit Stufen wie "Explorer", "Networker" bis zum "Broadcaster" ausgezeichnet. Mit der Klout-Suche lassen sich kurzfristig einflussreiche Marken, Websites oder Personen zu bestimmten Themen aufstöbern. Design und Bedienung begeistern uns - zwar oft kleinteilig, aber sehr interaktiv. So macht das Vernetzen Spaß!
Fazit: Auch wenn Algorithmen und Relevanz der Kennzahlen schwer einzuschätzen sind, setzt Klout eine gute Idee hervorragend um. Der kostenlose Dienst macht Spaß und sorgt bei experimentierfreudigen Netzwerkern und Marketiers für Begeisterung. Top-Design, intuitive Benutzerführung, gute Performance und großer Funktionsumfang verfrachten Klout an die Spitze des Testfeldes. Alles in allem: ein verdienter Sieger des "CW Website Award" in Gold!

