Balance als Lösungsansatz

BlackBerry-Hersteller Research in Motion (RIM) bietet mit dem System BlackBerry Balance eine Antwort auf diese Fragen. Im Grunde arbeitet das Balance-System relativ einfach: Auf RIM-Geräten wie Smartphones und Tablets werden zwei getrennte Bereiche eingerichtet. Einer davon ist für die privaten Daten der Nutzer, der zweite ist für Firmeninformationen vorgesehen. Beide Bereiche sind voneinander getrennt und können mit unterschiedlichen Vorgaben versehen werden. Informationen, die im Firmenbereich gespeichert werden, lassen sich so anders behandeln als etwa Musikdateien, private Fotos oder private Konversationen.

Die Lösung erkennt, welche Informationen aus privater und welcher aus beruflicher Quelle stammen. Das wird in Applikationen weitergeführt, beispielsweise unterbindet BlackBerry Balance den Zugriff einer Social-Media-Anwendung auf sensible Unternehmensdaten. Im Idealfall lässt sich so eine Schranke schaffen, die Arbeitsinformationen von privater Nutzung komplett separiert. Firmen können zudem den beruflichen Bereich jederzeit löschen oder sperren, ohne dass der Nutzer dabei in der Nutzung des Gerätes eingeschränkt wird. Alternativ lässt sich auch das komplette Smartphone löschen, falls der Nutzer beispielsweise im Diebstahlsfall seine privaten Daten schützen möchte.

Auf der Server-Seite integriert sich BlackBerry Balance in die bisherige Policy-Struktur des BlackBerry Enterprise Servers. Darüber wird die Funktion aktiviert und mit der Firmen-Domain gekoppelt. Anschließend kann man beispielsweise festlegen, ob ein Nutzer auf Arbeitsinhalte mit Hilfe von privaten Ressourcen zugreifen darf.

Die Lösung ist Bestandteil des BlackBerry Enterprise Servers oder BlackBerry Enterprise Servers Express ab Version 5.0.3. Zudem müssen die Endgeräte mindestens das BlackBerry OS in Version 6.0 unterstützen.