Was muss ins Zeugnis

Wie IT-Projektleiter beurteilt werden

21.05.2008
Von Bert Stach

Beispiel 2: Projektleiterin bei einem IT-Dienstleister

Frau Prinz arbeitet für einen der international führenden Dienstleister für Kommunikation, Multimedia und Systemtechnologie. Sie erhielt folgendes Zeugnis (Ausschnitte):

  • "... war als Assistentin und Projekt-Managerin in unserem Unternehmen beschäftigt. Als Assistenz des Leiters der Großkundenabteilung war Frau Prinz erste Ansprechpartnerin für Kunden und Mitarbeiter. Sie war für das Unit-Controlling und die Personalverwaltung verantwortlich.

  • Aufgrund ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse übernahm Frau Prinz ab 2001 die Position der Projekt-Managerin innerhalb des Branchenteams Kommunikation, Medien und Technologie. Sie betreute unter anderem die Projekte CD-ROM-Produktion, Online-Berichterstattung, Erstellung eines Web-Auftritts-Prototypen, Aktualisierung des Online-Shops.

  • Ihre Aufgaben als verantwortliche Projekt-Managerin waren: Projektplanung, Kalkulation, Controlling; Einhaltung von Terminen, Budget und Qualität; Pflege und Vertiefung der Kundenkontakte; Ressourcenplanung und Teamführung; Planung und Durchführung von internen und externen Präsentationen; Akquise neuer Projekte.

  • Frau Prinz war hochmotiviert und verfolgte beharrlich die gesetzten und selbst gesteckten Ziele, die sie auch unter schwierigen Arbeitsbedingungen immer erreichte. Ihre Arbeitsweise war geprägt durch hohe Zuverlässigkeit und Systematik sowie ausgezeichnetes Kostenbewusstsein und Teamfähigkeit.

  • Sie verfügt über eine umfangreiche, fundierte Berufserfahrung und beherrschte ihre Arbeitsbereiche umfassend. Sie zeigte überdurchschnittliches Engagement und Flexibilität und arbeitete sich schnell und initiativ in die unterschiedlichen Projekte ein.

  • Ihre Qualifikationen setzte sie erfolgreich in jedem neuen Arbeitsgebiet um und arbeitete dadurch immer nach sehr kurzer Zeit vollkommen selbstständig.

  • Frau Prinz zeigte eine sehr gute Übersicht und Arbeitseinteilung, vor allem auch in Situationen mit turbulentem Geschäftsbetrieb und erheblicher Arbeitsbelastung. Die Qualität ihrer Arbeitsergebnisse lag auch bei schwierigen Arbeiten, objektiven Problemhäufungen und Termindruck weit über den Anforderungen.

  • Sie erfasste komplexe und diffizile Sachverhalte rasch und entwickelte praktikable Problemlösungen. Frau Prinz verstand es hervorragend, die Mitarbeiter zu überzeugen und ihre Zusammenarbeit aktiv zu fördern.

  • Sie sorgte für einen umfassenden Informationsfluss und delegierte Aufgaben und Verantwortungen im richtigen Maß. Damit gewährleistete sie ein kontinuierlich gutes Teamergebnis.

  • Ihr Verhalten gegenüber Vorgesetzten und Kollegen war stets einwandfrei. Sie fügte sich sehr gut in die wechselnden Projektteams ein und ist mit den Mitarbeitern aller Hierarchieebenen jederzeit sehr gut zurechtgekommen.

  • Wir waren mit ihren Leistungen in jeder Hinsicht stets sehr zufrieden"

    Analyse: Zeugnis Frau Prinz

    Dieses Zeugnis beschreibt gut und ausführlich die geleisteten Arbeiten. So kann sich ein Dritter ein umfassendes Bild von der Aufgabenstellung machen. Schlüssig ist die darauf aufbauende Bewertung. Die Anforderungen an die Arbeit wurden in der Bewertung berücksichtigt und klar mit "gut" bis "sehr gut" beurteilt.

Fazit

  1. Die Bezeichnung "Projektleitung" wird sehr unterschiedlich ausgelegt, sie umfasst sowohl den Kunden als "(Einzel-) Projekt" als auch umfassende Entwicklungsprojekte intern und extern.

  2. IT-Projektleitung setzt hohe Fach- und Marktkenntnis voraus. Projektleiter müssen sehr flexibel mit sehr unterschiedlichen Anforderungen umgehen können.

  3. IT-Projektleitung ist in der Regel eine anspruchsvolle Führungsaufgabe; gleichzeitig ist Teamarbeit gefragt.

  4. Projektarbeit findet in der Regel unter definierten Zeit- und Budgetvorgaben statt. Deshalb sind Aussagen zum Grad der Zielerreichung ebenso gefragt wie ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit und Durchhaltevermögen.