Wie IT-Benchmarking wirklich etwas bringt

27.07.2007
Von    und Thorsten Frankenberger
Oliver Laitenberger leitet bei der Managementberatung Horn & Company das Kompetenzzentrum Digitalisierung und Technologie.

Fazit

Wer in seinen Benchmarking-Initiativen einige wenige Prinzipien berücksichtigt, wird wahrscheinlich mit einer wesentlich effizienteren Informations- und Kommunikationstechnik belohnt.. Das Augenmerk sollte dabei auf den abgeleiteten Maßnahmen liegen: Es hilft nichts, einen Blick auf das Barometer zu werfen und festzustellen, dass es regnet. Man muss auch den Regenschirm aufspannen, um zu vermeiden, dass man nass wird. (qua)