Wer führen will, muss zuhören

01.04.2008
Von Olaf Hinz

4. Erst nachdenken.

Denken Sie über eine Mitteilung des Gesprächspartners erst einmal nach. Beherrschen Sie Ihren Drang, gegen eine Mitteilung zu argumentieren, wenn diese Ihnen missfällt: Versuchen Sie nicht klarzustellen beziehungsweise zu erklären, warum Sie sich wie verhalten haben oder werden. Freuen Sie sich, dass der andere Ihnen erzählt, wie er Sie erlebt.