6. Business Intelligence (BI)

Sehr gefragt: BI-Berater Mittelstand, BI-Architekten, Spezialisten für Analytics/Forecasting, Experten für Data Mining

Um geschäftsrelevante Entscheidungen treffen zu können, brauchen Manager unterschiedlicher Hierarchieebenen schnell die aktuellen und relevanten Daten. Bereits seit geraumer Zeit zählen IT-Experten für Business Intelligence zu den Jobgewinnern. "Das heutige Problem, gute Leute zu bekommen, wird sich mittelfristig noch verschärfen", erwartet etwa Thomas Veit, Chef der b-imtec GmbH in Hüfing, die Firmen bei der Umsetzung von BI-Strategien berät.

Wie der Experte beobachtet, leisten sich inzwischen auch Mittelständler BI-Lösungen. "Jetzt wollen sie den angesammelten Datenschatz genauer unter die Lupe nehmen, um schneller am Markt agieren zu können." Während in kleineren Betrieben das Reporting im Mittelpunkt steht, geht es Konzernen mehr um strategische Planung. Nach Angaben von Norbert Seibel, Leiter Training bei der SAS Deutschland GmbH in Heidelberg, richten sich Großunternehmen auf absehbare Zeit eigene BI-Kompetenzzentren ein. Spezialisten müssten weit mehr als nur technologisches Wissen mitbringen: "Gefragt sind neben Know-how für den Aufbau einer BI-Architektur auch strategisches Denken sowie Business-Kompetenz", erwartet Seibel. Der BI-Spezialist werde sich "immer stärker in Richtung strategische Management-Beratung" entwickeln. (Siehe auch: "Vom Tekki zum Mekki".)

Wenn es gilt, zukunftsorientierte Entscheidungen zu unterstützen, dürfte laut Seibel besonders das Thema Analytics/Forecasting an Bedeutung zulegen. Der BI-Spezialist müsse die Perspektive wechseln von den Prozessen hin zur Sichtweise eines Vertriebsmitarbeiters, Controllers oder Geschäftsführers. "Wie steuere ich ein Unternehmen, welche Kennzahlen sind notwendig, und wozu werden sie genutzt?", präzisiert Veit das Skill-Profil. "Für Informatiker ist das völlig neu." (hk)