Online CRM

Weclapp CRM - Leichtgewichtiges Kunden-Management für KMU

Diego Wyllie hat Wirtschaftsinformatik an der TU München studiert und verbringt als Softwareentwickler und Fachautor viel Zeit mit Schreiben – entweder Programmcode für Web- und Mobile-Anwendungen oder Fachartikel rund um Softwarethemen.
Die Weclapp GmbH bietet mit "Cloud CRM” eine moderne und leichtgewichtige CRM-Lösung, die in der "deutschen Cloud" angeboten wird und speziell für kleine und mittlere Firmen konzipiert ist.

Funktionalität: Weclapp CRM stellt ein branchenübergreifendes Kunden-Management-System, das aus den zentralen Funktionen in den Bereichen Kontakt- und Kundenverwaltung, Kampagnenmanagement und Reporting besteht, die Vertriebsmitarbeiter in kleineren Unternehmen für ihre tägliche Arbeit benötigen. Anwender können Interessenten, Kunden und deren Ansprechpartner schnell anlegen, nach bestimmten Merkmalen klassifizieren und auf einfache Weise verwalten. Mit dem integrierten Kampagnen-Management-Modul werden Betriebe in die Lage versetzt, sämtliche Marketingaktivitäten direkt im CRM-System planen und auf die Kundenbedürfnisse abstimmen zu können. Verträge, Fristenüberwachung, Produkt- und Artikelverwaltung sowie weitere spezielle Features runden das Funktionsspektrum der Software ab.

Installation: Die Weclapp-Lösung arbeitet im Browser und bedarf keiner lokalen Software-Installation. Interessierte können einen kostenlosen Account auf der Produkt-Website erstellen, mit dem man das System 30 Tage lang testen kann.

Bedienung: Nach der erfolgreichen Registrierung erhalten die Anwender Zugriff zum Online-Dashboard, auf dem alle Vertriebsmitarbeiter gemeinsam und zentralisiert arbeiten können. Die vielen Features, die von der Software angeboten werden, sind übersichtlich auf der linken Seite aufgelistet. Um die Zusammenarbeit im Team möglichst effizient zu gestalten, bietet Weclapp zahlreiche Collaboration-Funktionen an. Dazu zählen unter anderem ein integriertes Chat-Modul, Kalender, sowie ein Task- und Projekt-Management-Modul, das hilft, die Teamarbeit besser zu koordinieren.

Fazit: Weclapp ist eine moderne CRM-Lösung, die trotz eines recht umfangreichen Feature-Sets einfach gehalten ist. Damit eignet sich die Software optimal für Einsteiger, die auf der Suche nach einer leistungsfähiger aber gleichzeitig leicht zu handhabenden Lösung sind.

Weclapp CRM

Version

1.21.0.4

Hersteller

Weclapp GmbH

Download-Link

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Sprache

Englisch, Deutsch Türkisch, Französisch

Preis

Freemium. Pro-Pläne ab 15 Euro (Netto) pro User und Monat

System

Web

Alternativen

CAS PIA, Highrise, Salesforce.com