Viele andere Marktplätze verfügten jedoch über keine tragfähigen Geschäftsmodelle und verschwanden ganz von der Bildfläche. Andere änderten ihre Strategie und entwickelten sich zu Beschaffungsdienstleistern. So mancher Anbieter, der es geschafft hat, die mageren Jahre zu überleben, kann sich so heute behaupten. Der BME hat im vergangenen November zusammen mit Accenture, H&Z Unternehmensberatung, Chemfidence, Portum und Oracle sowie dem Ifo Institut für Wirtschaftsforschung und PAC erstmals eine Studie über das Marktpotenzial für Beschaffungsdienstleister in Deutschland erstellt.
Neue Dienstleister
Der Branchenverband ermittelte für 2003 ein Marktvolumen von 4,2 Milliarden Euro. Davon entfallen jedoch 73 Prozent auf warengruppenspezifische Beschaffungsdienstleistungen (Logistikdienstleister, Facility-Manager oder Personaldienstleister) und nur 14 Prozent auf IT-Projektservices sowie sieben Prozent auf Anwendungssoftware und deren Wartung.
Weitere drei Prozent können Anbieter von IT- und Geschäftsprozess-Outsourcing-Diensten für sich verbuchen. Dieses Segment ist mit einem Volumen von rund 110 Millionen Euro also noch relativ klein. Die Übernahme kompletter Geschäftsprozesse macht der BME-Erhebung zufolge gerade einmal 16 Millionen Euro aus. Das Outsourcing einkaufsrelevanter Informations- und Kommunikationstechnik kommt immerhin auf 94 Millionen Euro.
Vorsichtiger Mittelstand
Dieses Marktsegement wird voraussichtlich erst dann nennenswert wachsen, wenn mittelständische Unternehmen ihre Zurückhaltung aufgeben. Allerdings sind auf deren Bedürfnisse und Einkaufsvolumina zugeschnittene Angebote erst seit relativ kurzer Zeit verfügbar. Erschwerend kommt hinzu, dass das Heer der Beschaffungsdienstleister schnell wächst. Ihre Bandbreite reicht von E-Procurement-Services wie der Bereitstellung von gehosteten Katalogen bis hin zum E-Sourcing, das die elektronische Abbildung des gesamten Einkaufsprozesses von der Bedarfserfassung über die Lieferantensuche - inklusive Ausschreibung und Verhandlungen - bis zur Vergabe des Auftrags umfasst.