ERP-Kopplung von Microsoft Office, CAD und Buchhaltung
Integration anderer IT-Lösungen steht bei den Firmen ebenfalls hoch im Kurs. Vor allem Microsoft-Office-Programme, CAD-Software und die Finanzbuchhaltung sollen eng in die ERP-Abläufe eingebunden sein (siehe auch "ERP und Fibu"). Weit weniger relevant ist dagegen die Anbindung von Produktdaten-Management- beziehungsweise Product-Lifecycle-Management-Systemen (PLM). Hier bekundete nur etwa jeder fünfte Teilnehmer Bedarf.
Welche Anforderungen an die ERP-Software gestellt werden, hängt auch davon ab, wer im Unternehmen befragt wird. Vertriebsexperten eines Industriebetriebs wünschen sich eine Kurzkalkulation zur Angebotserstellung, eine ins Angebot integrierte Preisanfrage sowie Methoden, mit denen sie Herstellungskosten und Deckungsbeiträge schnell ermitteln können. Auch wollen diese Anwender Angebote verfolgen können.
IT-Leiter wollen Reporting-Werkzeuge
IT-Verantwortliche eines Industriebetriebs sind stark interessiert an flexiblen und konfigurierbaren Berichtsfunktionen. "Hier zeigt sich die berufliche Betroffenheit, da die IT-Leiter Getriebene in der eigenen Organisation sind", kommentiert Frank Lasogga. Er ist Professor an der Fachhochschule Fresenius für das Lehrgebiet Marketing und Marktforschung und zeichnet für die Studie verantwortlich. Mit guten Report-Funktionen wollen IT-Chefs sich die Arbeit erleichtern, denn Fachabteilungen fordern ständig individuelle Auswertungen an.
- Struktur der Stichprobe
Vor allem kleine und mittelständische Firmen nahmen an der Umfrage teil. - Unaided Recall
Gefragt wurde, welche ERP-Systeme den Firmen einfallen. - Konkrete Erfahrungswerte bei einzelnen Lösungen
Erfahrung gesammelt haben die Firmen vor allem mit auf die Branche spezialisierten ERP-Softwarehäusern. - Kaufentscheidungskategorien im Überblick
Die Betriebe legen weniger Wert darauf, dass der ERP-Hersteller Standorte in Asien und den USA unterhält. - Integrationsgrad von Fremdsoftware
Integrieren wollen die Firmen vor allem klassische Produkte wie Office und CAD. - Ausgewählte Detailaspekte
Das Arbeiten ohne Artikelnummern ist für viele Unternehmen mit Einzel-/Auftragsfertigung wichtig. Über die Wichtigkeit gehen die Meinungen jedoch auseinander. - Stellenwert Konzepte Dienstleistungen Services
Methoden, um Kosten und Termine im Auge zu behalten, stehen bei den Firmen hoch im Kurs.
Sehr unterschiedlich bewerteten die Teilnehmer die Funktionen zum Arbeiten ohne Artikelnummern. Dies ist dann erforderlich, wenn ein Unternehmen ein komplett neues Produkt fertigt, für dessen Bestandteile noch keine Artikelstämme und damit Artikelnummern vorliegen. Studienautor Lasogga überrascht diese Erkenntnis.