Um ein veraltetes Faxsystem abzulösen und die Kommunikationsprozesse im Unternehmen effizienter zu gestalten, hat sich die Voith AG europaweit für die Unified-Messaging-Lösung IXI-UMS von Servonic entschieden. Das modular aufgebaute Produkt wird in sechs voneinander unabhängigen Systemen in der Zentrale in Heidenheim sowie in den Standorten Stuttgart, Ravensburg, Wien, St. Pölten und Manchester von insgesamt über 1700 Anwendern genutzt.

"Bei einem Projekt dieser Größenordnung wollten wir auf einen Hersteller zurückgreifen, der seine Kompetenz bereits durch Referenzen aus Installationen mit größeren User-Anzahlen und verteilten Standorten unter Beweis gestellt hat und die SAP R/3 Integration realisieren kann", erläutert Stefan Gerny, Systems Engineer bei der Voith IT Solutions GmbH, die Auswahlkriterien.