Viele Kleinanbieter im CRM-Markt (39/2005)

30.09.2005
Nach der Übernahme von Peoplesoft und Siebel liefert Oracle der SAP AG ein Kopf-an-Kopf-Rennen im Wachstumsmarkt CRM. Allerdings wird der Markt noch immer mehrheitlich von zahllosen Kleinanbietern dominiert.