Bislang gibt es zwei Personalverantwortliche bei T-Systems. Herbert Schaaff ist beim Großkundengeschäft Enterprise Service (ES) für Personalfragen zuständig und Albert Henn hat die Position bei Business Services (ES) inne. Es werde ein neuer Manager als Personalvorstand gesucht, hieß es aus dem Konzern. Laut früheren Angaben aus dem Konzernumfeld sollen die beiden Geschäftsbereiche mittelfristig zusammengeführt werden.