SAP im Komplettpaket

TDS bietet vorkonfigurierte Lösungen für CRM und BI

25.02.2010
Anzeige  Die TDS AG zeigt gemeinsam mit Fujitsu und Movento auf der CeBIT ein Komplettpaket auf SAP-Basis für das Customer Relationship Management (CRM).

Die TDS AG, Fujitsu und das Beratungsunternehmen Movento haben gemeinsam eine schlüsselfertige, vorkonfigurierte Lösung für das Kundenbeziehungs-Management vorgestellt. Das Paket, das zu einem Festpreis von 64.900 Euro angeboten wird, besteht aus der SAP-Software CRM 7.0 mit individuell angepassten Einstellungen sowie SAP-Lizenzen für zehn User. Fujitsu steuert einen Primergy Server bei und von Movento kommen Services in Sachen Beratung und Implementierung des CRM-Systems. Mit dem Komplettpaket können auch Unternehmen, die bis dato keine SAP-Lösungen im Einsatz haben, eine Stand-alone-Lösung für das Customer-Relationship-Management implementieren.

Den Kunden verspricht die TDS AG mit dem vorkonfigurierten CRM-Starterpaket ein schlankes System, mit dem sich alle vertrieblichen Aktivitäten planen und steuern lassen sollen. Gerade für mittelständische Unternehmen, die bislang wegen des schwer zu kalkulierenden Projektaufwands von einer CRM-Implementierung abgesehen haben, könnte das Paket interessant sein. Mit inbegriffen sind eine Reihe von Beratungs- und Implementierungsservices. Movento bietet beispielsweise einen Einführungs-Workshop, die Übernahme von Stammdaten aus den Vorsystemen und die Abbildung eines vertrieblichen Organisationsmodells im CRM-System. Ferner umfassen die Services Unterstützung bei der Konfiguration der Lösung, der Integration beispielsweise in Outlook oder Lotus Notes, beim Reporting und der Schulung von Key-Usern.

Neben dem CRM-Paket offeriert die TDS AG gemeinsam mit Fujitsu außerdem ein Komplettpaket für Business Intelligence (BI). Die Lösung basiert auf dem SAP Netweaver Business Warehouse (BW) sowie BI-Software aus dem übernommenen Business-Objects-Portfolio. Anwender sollen damit Analyse- und Reporting-Funktionen erhalten, mit deren Hilfe Fachabteilungen selbst Auswertungen erstellen können. Die Lösung ist modular aufgebaut, so dass die Kunden das BI-Paket individuell auf die firmeneigenen Anforderungen anpassen können. Die Preise beginnen ab 15.000 Euro.