STUTTGART (pi) - Ein Forum zum Thema "Qualitaet im Buero" haelt das Fraunhofer-Institut fuer Arbeitswirtschaft und Organisation am 14. Dezember 1993 in Stuttgart ab.

Nach Auffassung des Institutsbeeinflusst auch die technische und administrative Leistung des Bueros die Qualitaet von Produkten und Dienstleistungen. Im Rahmen des Forums berichten Vertreter erfolgreicher Unternehmen ueber ihre Loesungsansaetze zur Qualitaetssicherung. Sie gehen dabei detailliert auf informationstechnische Systeme fuer das Dokumenten-Management und die Vorgangssteuerung ein. Darueber hinaus berichten ein zertifiziertes Unternehmen sowie ein Zertifizierer ueber erste Erfahrungen mit ISO 9000.

Informationen: Fraunhofer-Institut fuer Arbeitswirtschaft und Organisation, Postfach 80 04 69, 70504 Stuttgart, Telefon 07 11/970-01, Telefax 07 11/970-22 99.