Im Vergleich zu Discount-Anbietern wie callmobile, klarmobil oder simply, die Minutenpreise von 4 Cent in das eigene und 14 Cent in alle anderen Netze anbieten ist das Angebot teuer. Der einzige Vorteil bei Xtra Click besteht in der großen Teilnehmerzahl von derzeit etwa 34 Millionen Kunden. Wer hauptsächlich in andere Mobilfunknetze telefoniert, findet bei fonic, blau.de, simyo oder der hauseigenen Discountmarke congstar deutlich bessere Angebote. Hier telefonieren die Kunden schon für 10 Cent in andere Netze, Kurznachrichten werden ebenso günstig abgerechnet.
Beim Kauf der Xtra Click Card fallen einmalig 19,95 Euro an. Darin enthalten ist ein Startguthaben von zehn Euro. Es kann lediglich über das Internet bestellt werden. Für die Aufladung von Guthaben stehen dagegen mehrere Möglichkeiten bereit. Zum einen wieder das Internet, zum anderen können die Kunden ihr Guthaben an vielen EC- und Bankautomaten wieder aufladen.