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Die Tücken der Technik

Systemausfall bei Etrade

04.02.1999
Von Michael Hufelschulte
Die Tücken der Technik

MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) – Der Online-Broker Etrade mußte gestern für 75 Minuten seine Geschäfte unterbrechen. Das Unternehmen betonte, die Probleme seien nicht auf eine Überbelastung des Systems, sondern auf eine Umstellung der Software zurückzuführen. Kunden, die wegen der Störung zum Teil viel Geld verloren hatten, zeigten sich verärgert. Einige kündigten sofort ihren Vertrag. Erst vor einigen Tagen hatte die US-Börsenaufsicht auf die Gefahren des Aktienhandels übers Internet hingewiesen. Im vergangenen Jahr wickelten zehn Millionen Anwender ihre Aktiengeschäfte übers Internet ab, die Beschwerden über Web-Broker nahmen aber im gleichen Zeitraum um 330 Prozent zu.