Drei Prinzipien für erfolgreiche Mobillösungen

Miles rät IT-Managern, folgende Regeln zu beachten:

1. Connect: Priorisieren Sie Ihre Chancen. Entscheiden Sie, welche mobilen Services zuerst realisiert werden sollen, und finden Sie heraus, welche Services am rentabelsten sind. Der Wert von Benutzerverbindungen hängt von der Fähigkeit der Backend-Systeme ab, Prozesse zu automatisieren und die Mitarbeiter, Kunden oder Bürger vollständig einzubinden.

2. Converge: Mobilität erfordert eine schnellere IT. Anwendungsentwicklungsteams ist es mit agilen Entwicklungsmethoden bereits gelungen, die Marktreife der Anwendungen zu beschleunigen. Nutzen Sie dieselben Entwicklungskonzepte auch für die Entwicklung mobiler Lösungen. Wiederholen Sie Prozesse schnell anhand eines flexiblen Plans. Berücksichtigen Sie in diesem Plan Änderungen bei Sicherheitsfunktionen oder Entwicklungstechnologien. Erfassen Sie kontinuierlich die Leistung Ihrer mobilen Anwendungen, um zu prüfen, ob Ihre Initiativen zum gewünschten Erfolg führen. Verwenden Sie automatisierte Tools, die die Einbindung mobiler Lösungen in einen zentral verwalteten Application Lifecycle ermöglichen.

3. Control: Stellen Sie die Anwendungssicherheit in der Entwicklungsphase sicher (Problembehebungen sind in dieser Phase mit weitaus weniger Kosten verbunden), und sorgen Sie für eine sichere Geräteverwaltung und Integration. Erfüllen Sie Compliance-Anforderungen, indem Sie mobile Anwendungen einer umfassenden Sicherheitsrichtlinie unterstellen. Nutzen Sie die besten Sicherheitslösungen, damit Sie mobile Anwendungen wirkungsvoll in Ihr Sicherheitskonzept integrieren können. Sorgen Sie für Transparenz:
   a) personenbezogen (wer agiert?),
   b) datenbezogen (liegt ein Datenmissbrauch vor?),
   c) anwendungsbezogen (wird eine Anwendung unsachgemäß verwendet?).

In Anbetracht der heutigen mobilen Endgeräte und Plattformen muss mobile Sicherheit unternehmensweit gewährleistet sein und ständig weiterentwickelt werden. Strategisch betrachtet birgt Mobilität die größte Chance für eine grundlegende Modernisierung von Services und die Erschließung neuer Vertriebskanäle.