FRANKFURT (CW) - Amerikanische Systementwicklungs-Chefs sind unzufrieden. Wie die Index Group in einer Befragung herausfand, ärgern sich die Verantwortlichen über eine unzureichende Kooperation zwischen den Software-Entwicklern und ihren Partnern in den Benutzerbereichen.

Zwei Drittel von insgesamt 95 Befragten, so ein Bericht im Diebold Management Report, beklagten sich vor allem darüber, daß vom Linien-Management zu wenig qualifizierte Mitarbeiter in die Projekt-Teams entsendet würden.

Außerdem fehle es an der Bereitschaft, Daten in verschiedenen Funktionsbereichen gemeinsam zu nutzen.

Die Abteilung Systementwicklung fristet, so ein weiteres Resultat der Befragung, in vielen Unternehmen ein Außenseiter-Dasein. Endanwendern erscheint sie als isolierter, technisch orientierter Bereich, der kaum in unternehmensstrategische Prozesse eingebunden ist.

Darüber hinaus wird die Systementwicklung in etwa 50 Prozent der repräsentierten Unternehmen als eine Abteilung angesehen, die vor allem Kosten verursacht. +