Der Marktführer macht wieder einmal Schlagzeilen mit einem neuen Konzept. Das neue Kommunikations-Konzept SNA verspricht IBM-Anwendern die Nutzung eines Leitungsnetzes mittels Terminals und zentraler Datenverarbeitungssysteme, wobei eine klare Trennung von Anwenderprogrammierung und Übertragungs- und Zugriffssteuerung die Programmierung vereinfachen und den Aufwand für Programmwartung senken soll. Der Gigant verkauft neu, was andere Hersteller wie z.B. Honeywell Bull oder Digital Euipment Corp. längst realisiert haben.