Tipps zur E-Mail-Konten-Migration

So klappt der E-Mail-Umzug

03.07.2012
Von Matthias Sternkopf

Wahl der geeigneten Migrationssoftware

Bevor sich der Admin für eine Migrationssoftware entscheidet sollte er genau definieren, was erreicht werden soll. Im schlimmsten Fall müssten nach einer fehlgeschlagenen Migration externe Entwickler die verloren gegangenen oder veränderten Mail-Daten rekonstruieren.

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Vor dem Migrieren sollten unbedingt die Entwickler der Migrationssoftware kontaktiert werden um sicher zu stellen, dass die Software für die eigene Umgebung geeignet ist und optimal eingesetzt wird. Oft liegt es an der richtigen Nutzung der Software, ob ein Techniker sich jeden Arbeitsplatz manuell anschauen muss oder ob ein Script die gesamte Migration vollautomatisch übernimmt. Außerdem kann in einigen Fällen anhand dieses Kontaktes schon eingeschätzt werden, wie vertrauensvoll und verantwortungsbewusst die Softwareschmiede ist.

Im Folgenden werden einige Vorschläge gegeben worauf Techniker beim Test-Durchlauf achten sollten.

Konfiguration der Software für die Client-seitigen Migration

Muss die Software auf jedem Rechner einzeln installiert werden, kann sich die Arbeit ins Unermessliche steigern. Die Software für die Client-seitige Migration sollte sich automatisch auf den jeweiligen Arbeitsplätzen konfigurieren.

  • Muss die Software vor der Nutzung installiert werden?

  • Kann die Software so angepasst werden, dass sie nach dem Start ohne weiteres Zutun die Mail-Daten migriert?

  • Findet das Programm die für den Umzug relevanten Mail-Daten automatisch?

  • Übermittelt das Programm seinen Status, wenn die Migration vollzogen ist?

  • Ist die Software mit den in der Firma installierten Betriebssystemen kompatibel?

Konvertierung der Nachrichten

Als Test wird eine kleine Mailbox in das neue Mail-System migriert:

  • Wurden alle Ordner übernommen?

  • Sind in allen Ordner die richtige Anzahl von Mails?

  • Sind die Mails in den jeweils richtigen Ordnern?

  • Wurden die Betreffzeilen korrekt übernommen?

  • Wurden die Zeitangaben wie "erhalten", "erstellt", "gesendet" richtig übertragen?

  • Wurden "ungelesene Nachrichten" richtig markiert?

  • Sind die Anhänge vollständig erhalten und lassen sie sich öffnen?

  • Wurden die implementierten Bilder übertragen?

  • Funktioniert die "Antworten"-Funktion bei den migrierten Mails?

Stress Test

Als Test wird eine große Mailbox in das neue Mail-System migriert

  • Wurden alle Ordner, auch die Unterordner, übernommen?

  • Wurde die Migration ohne Zwischenfälle durchgeführt?

  • Wurden auch große Angänge mit 100 MB und mehr korrekt übertragen?

Umzug der Adressbücher

Als Test wird ein Adressbuch umgezogen

  • Wurden alle Adressen übernommen?

  • Können die Kontakte geöffnet werden?

  • Sind alle zusätzlichen Felder wie zweite Mail-Adresse, Geburtstag oder Kommentare übertragen?

  • Können Mails an den migrierten Kontakt geschickt werden?

  • Wurden Verteilerlisten konvertiert?

Diese Liste stellt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und soll lediglich einige Anhaltspunkte geben, was alles überprüft werden sollte.