An den Kosten fuer den Vertrieb wird seitens der Hersteller allenthalben gespart, zu teuer sind die firmeneigenen Verkaufsmannschaften geworden. Aber auch der Fachhandel, der Nutzniesser dieser Entwicklung sein koennte, sichert sein Ueberleben nur durch das Anbieten von Zusatzleistung - zu bescheiden fallen mittlerweile die Margen bei Hard- und Softwareverkauf aus.