Scheer integriert Business Activity Monitoring

10.01.2007
Der "Aris Process Event Monitor" basiert auf Technik von Systar.

Gestern hat die IDS Scheer AG mit dem französischen Softwareanbieter Systar Inc. eine Partnervereinbarung getroffen. Gegenstand ist die Verwendung der BAM-Technik (Business Activity Monitoring) von Systar im Rahmen des "Aris Process Event Monitor". Mit diesem neuen Bestandteil der Prozess-Management-Suite Aris will IDS Scheer seinen Kunden ermöglichen, Geschäftsereignisse, also vor allem Ausnahmen vom Regelprozess, in Echtzeit zu überwachen und ein darauf aufbauendes Risiko-Management zu implementieren.

Wie IDS Scheer erläutert, tauchen in automatisierten Umgebungen häufig unvorhergesehene Ereignisse auf - sei es in den Anwendungen, Geräten oder Transaktion -, die sich entscheidend auf die Unternehmensprozesse auswirken und auf die das Unternehmen deshalb umgehend reagieren muss. Der Aris Process Event Monitor soll die dazu notwendigen prozessrelevanten Daten in Echtzeit liefern.

Dank regelbasierender Meldungen und Aktionen erlaubt es die Software, so IDS Scheer weiter, kritische Situationen "intelligent" zu identifizieren. Die aktuellen Prozesse würden automatisch erfasst. Zudem enthalte die Software Adapter zur Aufzeichnung, Filterung und Aggregation von Ereignissen.

Kombination mit Performance-Manager

Ebenfalls der Überwachung von Geschäftsprozessen dient der Aris Process Performance Manager (Aris PPM). Er analysiert bestehende Prozesse auf einer mittelfristigen Basis, unterzieht sie einer Strukturanalyse und schafft damit die Grundlage für ihre Verbesserung. Der Process Event Monitor soll dieses Konzept ergänzen, indem der den Fokus auf die Handhabung von Ausnahmen lenkt.

"Die Steuerung von Ausnahmen innerhalb von Geschäftsprozessen stellt künftig einen entscheidenden Faktor bei der Erhöhung der Kundenzufriedenheit und beim Risiko-Management dar", prognostiziert Wolfram Jost, Vorstand für Produktstrategie und -entwicklung bei IDS Scheer: "Kunden, die sich Business-Herausforderungen in Echtzeit stellen wollen, werden von der Kombination des Process Event Monitor mit dem Process Performance Manager profitieren können." Der Event Monitor wird Mitte März auf der CeBIT in Hannover vorgestellt. (qua)