Ziel des Labors ist es laut SAP, die technologische Vorreiterrolle durch anwendungsorientierte Forschung zu sichern und auszubauen. Das CEC Darmstadt ist Teil des weltweiten Forschungsnetzwerkes von SAP Research und entstand in Kooperation mit der Technischen Universität Darmstadt. Einen Forschungsschwerpunkt bildet das Thema "Arbeitsumgebungen der Zukunft". Entwickelt werden sollen unter anderem Softwareumgebungen für den geschäftlichen Einsatz, die dem Nutzer neue Dienste erschließen.
Neben den drei deutschen CEC in Darmstadt, Dresden und Karlsruhe betreibt SAP Research zwei weitere CEC in Brisbane (Australien) und Pretoria (Südafrika), darüber hinaus drei SAP Research Center an den SAP-Lab-Standorten Palo Alto (USA), Montréal (Kanada) und Sophia Antipolis (Frankreich). (hk)