Komplexe Konfigurationen bei SAP-Anwendern

Komplexität und dadurch mangelnde Beherrschbarkeit ist kein Phänomen, das SAP-spezifisch ist. Allerdings verführt die angebotene Funktionsvielfalt und Anpassbarkeit der Walldorfer Produkte den Anwender dazu, diese stark an die eigenen Bedürfnisse anzupassen. Dies und die Tatsache, dass SAP oftmals die zentralen IT-Backbones der Anwender stellt, führen dazu, dass Komplexität gerade in SAP-Anwenderunternehmen häufiger entsteht. Dies ist auch der SAP nicht verborgen geblieben. Um gerade mittelständische Unternehmen nicht zu überfordern, setzt SAP hier auf stark vorkonfigurierte Systeme auf der Basis von Blue Prints und Best Practices. Hierdurch wird der Customizing-Anteil von vorneherein verringert und die Systeme, so der Gedanke, bleiben flexibel und beherrschbar und dadurch im Betrieb kostengünstig. Im Prinzip stellt dies einen Wandel vom kundenspezifischen zum branchenspezifischen Customizing dar und bildet vielleicht einen guten Ansatz, um eine Balance im Spannungsfeld von spezifischen Anforderungen und geringen Kosten zu erreichen. (RAAD Research / lex)

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