SAP ist der Marktführer unter den ERP-Anbietern und aus diesem Grund laut Ovum eine sichere Kaufentscheidung. R/3 stelle umfassend gute Funktionen zur Verfügung, wenn sie auch nicht für alle Fertigungsvarianten gleichermaßen geeignet seien. Trotz einiger Verbesserungen: Wenn R/3 erst einmal implementiert ist, lassen sich Prozesse nicht mehr ohne weiteres ändern. Auch die Implementierung an sich ist weiterhin eine teure Angelegenheit. Bemerkenswert an Version 4.5 sind die Features für das Supply Chain Management, die sich durchaus mit Konkurrenzangeboten messen können.