Der Retarus "Mail-Switch" erfordert lediglich die Anbindung des Kunden an den Hub des Service-Anbieters, zu dem es derzeit über 1000 Einwahlknoten in mehr als 200 Ländern gibt. Der Anwender adressiert seine Mail wie gewohnt an das gewünschte Ziel, woraufhin das System das Switching auf SMTP/Internet, eine Virenüberprüfung, die korrekte Adressierung und Weiterleitung übernimmt. In der Grundgebühr von 120 Mark pro Monat ist die Internet-Verwaltung einschließlich Domain-Reservierung enthalten. Die Unternehmen können so die Anschaffung, Unterhaltung und Administration spezieller Gateway-Rechner vermeiden.