Die besten Systemhäuser 2012

Managed Security Services sind gefragt

Datum:05.11.2012
Autor(en):Joachim Hackmann
URL: http://www.computerwoche.de/2526694

Foto: Jazz Paint, Fotolia.de

Ganz offensichtlich ist die Sicherheit der IT-Systeme¹ den Anwendern ein ernsthaftes Anliegen, denn die Unternehmen haben vielfältige Projekte gestartet. Über 700 Vorhaben wurden im Rahmen der Erhebung bewertet, herausgekommen ist die Gesamtnote 1,84. Das ist bemerkenswert, weil Security-Projekte in der Regel dem Kerngeschäft keinen Mehrwert stiften, sondern Schaden verhindern und Gefahren abwehren. Die Risiken in einer durchweg vernetzten Welt sind allerdings heute derart enorm, dass sich kein Unternehmen diesbezüglich Sorglosigkeit leisten kann.

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Das gilt im besonderen Maße, seit die mobilen Endgeräte in die Firmennetze vordringen. Der Zugang zu beruflichen Applikationen und Daten mit privaten Devices ist jedem IT-Leiter ein Greuel, abzuwenden ist dieser Trend aber nur schwer. Um den mobilen Zugriff auf die interne IT möglichst sicher zu gestalten, gehen Unternehmen vermehrt dazu über, ihren Mitarbeitern Smartphones und Tablets zur Verfügung zu stellen. Diese mobilen Geräte werden dann in ein Mobile-Device-Management (MDM) eingebunden und mit Schutzmechanismen ausgestattet. Schlagwörter wie Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, Autorisierung und Authentifizierung, DMZ (Demilitarized Zone) und Perimeternetz dominieren daher viele Vorhaben zur IT-Security.

Nach wie vor kämpfen die Anwender gegen den Befall ihrer Anlagen durch Viren, Würmer und Trojaner. Viele Firmen sind dankbare Abnehmer von Paketen zur Endpoint-Security, zudem erneuern, installieren und erweitern sie ihre Firewalls. Nicht überall gab es offenbar einen funktionierenden Schutz vor ungebetenen Gästen. Eine Reihe von Unternehmen haben Security-Projekte betrieben, um Schäden durch einen Virenbefall zu beseitigen.

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In Fragen der IT-Sicherheit besteht zudem besonderer Bedarf an Beratungs- und Serviceleistungen wie etwa Penetrationstests und Security-Design. Die bewerteten Projekte gingen auch nicht immer mit der Installation von Software und Hardware einher, oft bestand der Auftrag darin, die Mitarbeiter zu sensibilisieren sowie Sicherheitskonzept und -abläufe einzuführen. Für solche Aufgaben haben sich die Anwender Experten geholt, die erprobte Verfahren den Bedürfnissen des eigenen Unternehmens anpassen.

Das in diesem Segment erstplatzierte Systemhaus Profi Engineering Systems hat sich in dieser Hinsicht mit einem durchgängigen Portfolio empfohlen, die Kunden loben die Ergebnisse von Beratung, Konzeption und Installation bis hin zum Betrieb.

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Auch die Anbieter auf den folgenden Rängen können zumeist auf durchgängige End-to-End-Projekte verweisen. Insbesondere im Security-Bereich ist auch die externe Administration im Rahmen eines Managed-Services-Vertrags eine oft nachgefragte Dienstleistung. Dieser Artikel basiert auf einem Beitrag der CW-Schwesterpublikation ChannelPartner². (mhr)

Links im Artikel:

Bildergalerien im Artikel:

Christian Meyer (ChannelPartner) begrüßt die Gäste zum 8. Systemhauskongress

Keynote-Sprecher Olaf Kaiser von iTeam

Gespräche im Ausstellungsbereich

Gespräche im Ausstellungsbereich

Keynote-Sprecher Oliver Jahnke von Wacom

Gespräche im Ausstellungsbereich

Gespräche im Ausstellungsbereich

Keynote-Sprecher Mike Bergmann von Exabyters Multimedia

Gespräche im Ausstellungsbereich

Gespräche im Ausstellungsbereich

Keynote-Sprecher Guido Wirtz von Also Actebis

Gespräche im Ausstellungsbereich

Gespräche im Ausstellungsbereich

Riss das Publikum mit: Oliver Tuszik von Computacenter

Mittagspause vor dem Eingang zum Quartier Bohème

Gesprächsrunde zwischen den Vorträgen

Pausendebatte im Freien

Das schöne Wetter lockte in der Pause viele Teilnehmer ins Freie

Maria Kornhoff (iTeam) erläuterte die Vorteile der Kooperation

Roland Irle und Diana Ortwein (KAMP Netzwerkdienste)

v.l. Rüdiger Sievers von der Sievers Group und Maria Kornhoff von iTeam

Georg Dietsch von OCZ bei seiner Keynote

Gespräche im Ausstellungsbereich

v.l.: Michael Krämer und Dominik Carl (Krämer IT) mit Peter Di Sano (Wacom)

Keynote-Sprecher Sebastian Schroeder von Igel

Kraft schöpfen in der Mittagspaus

Gespräche im Ausstellungsbereich

v.r: Sebastian Schroeder von OCZ diskutiert mit einem Besucher

Gespräche im Ausstellungsbereich

v.r.: Michael Voos (PCS AG) mit Mike Bergmann (Exabyters Multimedia)

Am Stand von PCS

Wissenshungrige Teilnehmer am QNAP-Stand

v.l: Dr. Ronald Wiltscheck (ChannelPartner) im Gespräch mit QSC

Am QSC-Stand

Intensive Diskussion am QNAP-Stand

Die tragfähige Speicherlösungen locken am Stand von WD

Aufmerksame Zuhörer bei den Vorträgen im Henkel-Saal

Christian Meyer (ChannelPartner) präsentiert das 1. Exemplar der aktuellen Studie zum Systemhausmarkt 2012

v.l. Christian Schrage (Comway) mit Arnd Hasenfuss (WITstor)

Debatte am Datacore-Stand

Keynote-Sprecher Edgar Scholl von Antauris

Harald Grünert (ITZ IT-Zentrum) im Gespräch

v.l.: James Ma (Huawei) beim Kartentausch

Igel setzte die Thin Clients in Szene

Janna Grosse (Western Digital) mit Raphael Rahtz (Swyx)

Keynote-Sprecher Matthias Lorz von Also Actebis

Thomas Kessler (Sapphire) im Gespräch

Am Sapphire-Stand

Diskussion am Swyx-Stand

Regina Böckle von ChannelPartner

Verlosung am OCZ-Stand: v.l. Georg Dietsch und Tobias Obeloer (OCZ) gratuliert dem Gewinner

Peter Di Sano (Wacom) beglückwünscht die Gewinner der Verlosung

Kühles Eis für die Besucher

Am Stand von Wacom

v.l. Michael Krämer und Dominik Carl (Krämer IT) mit Janna Grosse (Western Digital)

Janna Grosse und Kai Frieben (Western Digtial)

Keynote-Sprecher Michael Voos von der PCS AG

Maria Kornhoff (iTeam) mit Besucher

Gespräche im Ausstellungsbereich

Diskussionsrunden in den Pausen

Ganz vertieft in die Arbeit: Besucher mit einer der ersten Studienausgaben zum Systemhausmarkt 2012 in der Hand

Keynote-Sprecher Georg Dietsch von OCZ Technologies

v.l.: Oliver Tuszik (Computacenter) mit Marco Kain (Arrow ECS) und Andreas Buch (Comway)

Mittagstisch im Freien

Pausendebatten

Stärken für den Tag

Vitamin-Cocktail für den Kongresstag

QSC-Vorstand Arnold Stender mit Besuchern

Keynote-Sprecher Stefan von Dreusche (Datacore)

Jens Kühner (RIM) mit Besucher

Am Stand von Also Actebis

Wissensdurstige am Allnet-Stand

Foto: Foto Vogt / CP

Thomas Kessler und Claudia Wiesinger von Sapphire

Ruediger Sievers, Sievers Group (Mitte) mit Achim Heisler A-H-S

Tobias Obeloer (OCZ) im Gespräch mit einem Partner

v.r.: Matthias Lorz und Kai Löffler (Also Actebis)

Jana Grosse von Western Digital packt den Speicher bei

.l. Holger Esseling (iTeam) mit Andreas Raum (FreyRaum) und Hans-Peter Steven (QSC)

v.l.: Lothar-Alexander Graf von Faber-Castell (Schuster & Walther) mit Tjorben Teunissen und Johannes Haseneder (Allnet)

Keynote-Sprecher und Vertriebstrainer Andreas Höld

Dr. Ralf Schadowski (Addag.de) informiert sich am Allnet-Stand

Christopher Schmelter (Also Actebis)

Christopher Schmelter, Claus Specking und Thomas Kolbe (Also Actebis)

Keynote-Sprecher Andreas Asel von Epson

v.l.: Michael Voos (PCS AG) mit Holger Plücken und Marc Linnmann (Research in Motion)

Kirsten Voigt (Research in Motion)

Am Wasser-Depot von Comway konnen die Teilnehmer wieder auftanken

v.l.: Stefan Grobe (Arrow ECS) und Stefan von Dreusche (Datacore)

v.l.: Stefan von Dreusche und Jens Gerlach (Datacore)

Das Schulungs- und Service-Angebot rund um Cloud Computing findet am Also-Actebis-Stand Anklang

Volker Rotter von Epson im Gespräch mit Besuchern

Tobias Obeloer (OCZ) erläutert die Möglichkeiten des virtualisierten Storage

Carsten Jochmann (Epson)

Carolin Schmid und Oliver Mach vom IDG-Eventteam

Keynote-Sprecher Olaf Kaiser von iTeam

Ilker Yildiz (PCS AG)

Thomas Jank (ChannelPartner)

Keynote-Sprecher Marco Krüger von Swyx

Stefan Grobe und Marco Kain (Arrow ECS)

v.l.: Sebastian Wolfram und Thorsten Eckau (Dualutions) freuen sich über ihre Auszeichnung

Gespräche am Stand von Igel

Sebastian Schröder (Igel Technology)

Chancen 2013 Messedebatte im Freien

v.l.: Nils Oehmichen (Datalias) informiert sich am Allnet-Stand bei Johannes Haseneder

Joachim Hackman (Computerwoche) enthüllt die Ergebnisse der Umfrage zum "Besten Systemhaus 2012"

Die besten Systemhäuser 2012 in der der Umsatzklasse bis 50 Millionen Euro bei der Award-Verleihung (v.l.): Michael Krämer von Krämer IT Solutions GmbH (Platz 2) Sebastian Wolfram, Dualutions GmbH (Platz 3) Lothar Graf von Faber-Castell, Schuster & Walther IT-Business GmbH (Rang 1)

Awardgewinner in der Mitte: Thorsten Eckau und Sebastian Wolfram von Dualutions mit Christian Meyer (ChannelPartner, links im Bild) und Joachim Hackmann (Computerwoche, ganz rechts im Bild)

Wurde erneut mit dem Systemhaus-Award ausgezeichnet (Bildmitte): Michael Krämer, Geschäftsführer der Krämer IT-Solutions GmbH

Zum zweiten Mal in Folge auf dem Siegerpodest (Bildmitte): Lothar Graf von Faber-Castell von der Schuster & Walther IT-Business GmbH

Award-Verleihung (v.l.): Christian Meyer (Channelpartner) gratuliert Lutz Hohmann und Manfred Lackner von der Profi Engineering Systems AG, zusammen mit Joachim Hackmann (Computerwoche)

Award-Gewinner (v.l.): Stefan Sicken (2.v..), Sascha Beitzel und Ulrich Simon von der IT-Haus GmbH

Alexander Hartmann von Sysback (li.) nimmt die Siegerurkunde und Pokal von Joachim Hackmann (Computerwoche) entgegen

Axel Feldhoff von Bechtle (Mitte) freute sich über die erneute Auszeichnung

Dirk Kiefer nahm den Systemhaus-Award für die Allgeier Holding entgegen

Cancom verteidgte den Titel auf Rang 1, Frank Richter nahm den Sieger-Pokal entgegen

Sven Eichelbaum von SVA System Vertrieb Alexander nahm die Auszeichnung zum Aufsteiger des Jahres in Empfang

Im Anschluss an die Award-Verleihung nutzten die Teilnehmer die Zeit zum Netzwerken

Die FKS Friedrich Karl Schroeder GmbH hat es erstmals in das Ranking der Top-Systemhäuser geschafft. Christian Meyer (CP) und Joachim Hackmann (Computerwoche) überreichten die Auszeichnung an Christian Schroeder, FKS

Die Gewinner der Systemhaus-Awards 2012
Hinten stehend v.l.: Christian Meyer, (ChannelPartner), Sebastian Wolfram (dualutions), Christian Schroeder(FKS), Michael Krämer (Krämer IT), Manfred Lackner (Profi AG), Axel Feldhoff (Bechtle), Ulrich Simon u. Stefan Sicken (IT-Haus), Frank Richter (Cancom), Sascha Beitzel (IT-Haus), Lothar Graf von Faber-Castell (Schuster & Walther), Joachim Hackmann (Computerwoche), Vordere Reihe, v.l: Dirk Kiefer (Allgeier), Alexander Hartmann (Sysback), Lutz Hohmann (Profi AG), Sven Eichelbaum (SVA).

Wen nehmen Sie 2012 als stärksten Wettbewerber wahr?

Wettbewerbs-Bewertung im 3-Jahres-Vergleich

Wen nehmen Sie von den 4 größten Systemhäusern als stärksten Wettbewerber wahr?

Bechtle als Wettbewerber im 3-Jahres-Vergleich

Computacenter als Wettbewerber im 3-Jahres-Vergleich

Cancom als Wettbewerber im 3-Jahres-Vergleich

Lokale Systemhäuser als Wettbewerber im 3-Jahres-Vergleich

Überregionale Systemhäuser als Wettbewerber im 3-Jahres-Vergleich

T-Systems als Wettbewerber im 3-Jahres-Vergleich

Hersteller als Wettbewerber im 3-Jahres-Vergleich

Sonderphänomen bei der Bewertung der Hersteller als Wettbewerber

Sonderphänomen bei der Bewertung der Hersteller als Wettbewerber

Fazit zur Betrachtung der Wettbewerbs-Bewertung

Was sind Ihre größten Sorgen?

Was sind Ihre größten Sorgen?

Sorge um Fachkräftemangel nimmt zu

Personalplanung der Systemhäuser 2012-213

Personalplanung der Systemhäuser 2012-2013

Was bedeutet der Fachkräftemangel in Euro?

Sorge um Ertragslage / Marge im 3-Jahresvergleich

Sorge um Wettbewerbsdruck im 3-Jahresvergleich

Sorge um Investitionsklima im 3-Jahresvergleich

Sorge um fehlendes Projektgeschäft im 3-Jahresvergleich

Sorge um Finanzierung im 3-Jahresvergleich

Fazit zum Sorgen-Barometer

Wie schätzen Sie das Investitionsklima in den nächsten 12 Monaten ein?

Bewertung des Investitionsklimas im 3-Jahrevergleich

Fazit zur Bewertung des Investitionsklimas

Welche Umsatzentwicklung erwarten Sie in den nächsten 12 Monaten?

Umatzerwartungen im 3-Jahresvergleich

Wie wollen Sie in den nächsten 12 Monaten wachsen?

Wachstums-Strategien der Systemhäuser im 2-Jahresvergleich

Fazit zur Wachstumsstrategie der Systemhäuser

Rechnen Sie mit Fusionen und Insolvenzen in den nächsten 12 Monaten?

Fusions- und Insolvenz-Erwartungen im 3-Jahresvergleich

Fazit zur Wachstumsstrategie der Systemhäuser

Systemhäuser mit höchster Empfehlungsrate
Die Anwender wurden befragt, inwiefern sie ihren Dienstleister weiterempfehlen würden, gemessen an einer Skala von 0 Prozent bis 100 Prozent. Ein Wert von 100 Prozent bedeutet, der Anwender würde das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen; Null Prozent hieße dagegen: „Dieses Systemhaus kann ich keinesfalls weiterempfehlen“.
Foto: Jazz Paint, Fotolia.de

Platz 1: Schuster & Walther
Wertung in Prozent: 98,1
Platzierung 2011: 2

Platz 2: IT-Haus GmbH
Wertung in Prozent: 97,3
Platzierung 2011: 14

Platz 3: Krämer IT
Wertung in Prozent: 96,8
Platzierung 2011: 1

Platz 4: SVA System Vertrieb Alexander
Wertung in Prozent: 96,6
Platzierung 2011: 22

Platz 5: Sysback
Wertung in Prozent: 96,4
Platzierung 2011: Nicht teilgenommen

Platz 6: Profi Engineering Systems
Wertung in Prozent: 95,9
Platzierung 2011: 6

Platz 7: dualutions
Wertung in Prozent: 95,7
Platzierung 2011: 7

Platz 8: MR Datentechnik
Wertung in Prozent: 95,2
Platzierung 2011: 3

Platz 9: Advanced UniByte
Wertung in Prozent: 93,5
Platzierung 2011: 5

Platz 10: Controlware
Wertung in Prozent: 92,9
Platzierung 2011: 9

Platz 11: Fritz & Macziol
Wertung in Prozent: 92,2
Platzierung 2011: 23

Platz 12: H& D International Group (Hönigsberg & Düvel)
Wertung in Prozent: 91,9
Platzierung 2011: 12

Platz 13: Inforsacom Informationssysteme
Wertung in Prozent: 90,9
Platzierung 2011: 18

Platz 14: Comline Computer + Softwarelösungen
Wertung in Prozent: 90,3
Platzierung 2011: 31

Platz 15: Allgeier Holding
Wertung in Prozent: 89,4
Platzierung 2011: 26

Platz 16: SHD Systemhaus Dresden
Wertung in Prozent: 89,0
Platzierung 2011: 10

Platz 17: Cancom
Wertung in Prozent: 88,9
Platzierung 2011: 17

Platz 18: Datagroup
Wertung in Prozent: 87,0
Platzierung 2011: 13

Platz 19: Kumatronik
Wertung in Prozent: 83,9
Platzierung 2011: 15

Wurde im März 2012 von Bechtle übernommen.

Platz 20: Bechtle
Wertung in Prozent: 83,0
Platzierung 2011: 16

Platz 21: Itelligence
Wertung in Prozent: 82,5
Platzierung 2011: Nicht teilgenommen

Platz 22: PC-Ware (Comparex)
Wertung in Prozent: 81,9
Platzierung 2011: 25

Platz 23: Pan Dacom
Wertung in Prozent: 80,4
Platzierung 2011: 29

Platz 24: ACP Holding Deutschland
Wertung in Prozent: 76,2
Platzierung 2011: 11

Platz 25: Friedrich Karl Schroeder
Wertung in Prozent: 76,0
Platzierung 2011: Nicht teilgenommen

Weitere Platzierungen:
Platz 26: Datalog Software (wurde im Februar 2012 von Comparex übernommen).
Platz 27: Computacenter
Platz 28: Dimension Data Germany
Platz 29: T-Systems
Platz 30: ADA - Das Systemhaus
Foto: Jazz Paint, Fotolia.de