Alcatel will zusammen mit der Dialogic Corp. einen Kommunikations-Server entwickeln, der Telefonie- und Computer-Anwendungen sowie Internet-Zugriff integriert. Die Hard- und Software-Plattform soll die Kommunikationsbedürfnisse kleinerer Unternehmen abdecken. Dem Benutzer werden Dienste wie Voice-Mail, Fax oder E-Mail als einheitliche und zentrale Ressource angeboten. Die Dialogic Corp. hat sich dem Bereich Computertelefonie verschrieben und wird in die Kooperation unter anderem die hauseigene "CT-Media"-Software einbringen.