WIEN (eks) - Philips Data Systems Österreich wurde mit dem Service-Preis "Weltbeste Philips Service-Organisation 1981" ausgezeichnet. Die lokale Wartungsorganisation betreut derzeit etwa 16 000 Computer, Bildschirmarbeitsplätze, Textsysteme und Peripheriegeräte.

Philips Data unterhält in 26 Staaten einen Kundendienst. In Apeldoorn befindet sich das internationale Service-Informationssystem. Dort wird alle zwei Jahre eine Service-Trophy nach den Kriterien Beratung, Behebung von Störfällen, Entwicklung neuer Servicetechniken, Ersatzteilorganisation, Ausbildungspläne, organisatorische Effizienz und Verbesserungsvorschläge vergeben.

Philips Data Österreich beschäftigt in der Service-Organisation derzeit 225 Mitarbeiter, davon 150 im Außendienst. Neben den 16 000 bereits erwähnten Geräten müssen auch noch etwa 600 konventionelle Buchungsmaschinen betreut werden, die bereits seit über 30 Jahren in Einsatz sind.