PLEIDELSHEIM (CW) - Die CS Controlling Software Systeme GmbH, Pleidelsheim, hat die Lösung "CSM Service Management" präsentiert. Dabei handelt es sich um eine Weiterentwicklung der Software "SMS", die das schwäbische Unternehmen vom amerikanischen Enterprise-Resource-Planning-(ERP-)Spezialisten SSA erworben hat. Mittels Workflow-Technik organisiert CSM Maschinenwartung, Gewährleistung und Garantievereinbarungen sowie Kundendienst. Das Programm verwaltet die für die Einsatzplanung erforderlichen Daten von Maschinen, Ersatzteilen sowie Miet-, Garantie- und Werksverträgen. Das Tool ist laut Anbieter kompatibel zur betriebswirtschaftlichen Standardsoftware "BPCS" von SSA und läuft unter den Betriebssystemen OS/400, HP-UX sowie AIX. CS ergänzt damit seine Produktpalette, die aus Programmen für Finanzbuchhaltung und Controlling besteht.