MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Rahul Bardhan, früher Chief Architect beim Datenbankriesen Oracle, wirkt einer Meldung von "Computergram" zufolge als Chief Technology Officer (CTO) beim CRM-Spezialisten (Customer Relationship Management) Sideware. Dort soll er sich unter anderem um die Integration von Spracherkennung und KI-Software (Künstliche Intelligenz) kümmern. Sideware aus Reston, Virginia, entwickelt seine Lösungen vollständig in Java. Die CRM-Software des Herstellers richtet sich vor allem an kleine und mittlere Anwender; eine ASP-Variante (Application Service Provider) ist ebenfalls im Angebot. Gemeinsam mit Science Application International Corp. (SAIC) hat Sideware zudem eine CRM-Software für große Call Center entwickelt. Diese soll Anfang kommenden Jahres auf den Markt kommen.