Opsware, der von früheren Netscape-Managern gegründete Spezialist für Rechenzentrums-Automatisierung, will die erste Closed-Loop-Lösung zur Itil-Automatisierung entwickelt haben. Diese gehe anders als traditionelle Asset-Management- oder Ticketing- und Monitoring-Produkte nicht nur von der Daten- oder Prozessseite aus, sondern verfolge einen "ganzheitlichen" Ansatz. Die "Itil Acceleration Solution" besteht aus einer visuellen Anwendungsverwaltung, der neuen "Operational Management Database" (OMDB) und einer Lösung zur Prozessautomatisierung. Diese miteinander integrierten Komponenten sollen die Erkennung und Visualisierung der vorhandenen Infrastruktur, die Automatisierung aller Itil-relevanten Prozesse und entsprechendes Reporting ermöglichen; skalierbar auch für große Data Center und mit offenen Schnittstellen zur Integration mit Legacy-Daten und -anwendungen sowie Third-Party-Applikationen wie BMCs "Atrium". (tc)