Das zeigen die jüngsten Analysen der Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (FUR). Ob Eltern, Singles oder Senioren - immer mehr Menschen planen ihre Reise per Mausklick und erkunden von zu Hause aus die touristischen Offerten der Online-Anbieter. Dabei nutzen sie gezielt Angebote wie Fotos und Hotelbewertungen.
Als das Online-Reisebüro Nix-wie-weg.de im November 1996 den Betrieb im Web eröffnete, sah das weit weniger Erfolg versprechend aus. Damals verzeichnete das Unternehmen nur 34 Online-Buchungen innerhalb des ersten Jahres. Zur Änderung des Verbraucherverhaltens haben den Experten zufolge ständig verbesserte Sicherheitsstandards im Netz, kundenfreundlicher gestaltete Web-Sites und eine steigende Markttransparenz beigetragen.